• Fin de ciclo de vida de productos y servicios ESET
  • Problemas actuales
    • ¿Está ejecutando ESET en Windows Server 2008 R2?
    • ¿Está ejecutando ESET en Windows 7 o Windows 8.1?
    • ¿Ejecutando ESET en Windows 10, Windows Server 2022 y versiones anteriores?
      • Creación de un informe en ESET PROTECT para el problema de Azure Code Signing
  • Anuncios
  • Versiones de los productos ESET que alcanzarán el Fin de ciclo de vida durante el año 2022
    • Error en la actualización de un producto doméstico o de consumo
    • Actualización fallida para un producto de consumo/hogar (basado en SHA-1)
    • Error en la actualización de un producto empresarial
    • Error de actualización para un producto empresarial (basado en SHA-1)
  • Producto a ser finalizado
    • ESET Mail Security para IBM Domino
    • ESET Business Account
    • ESET MSP Administrator 2
    • Cierre planificado de la versión 14 de los productos de ESET para el hogar
    • Fin del ciclo de vida de ESET Cyber Security versión 6 para macOS
    • ESET Cyber Security Pro y ESET Cyber Security se fusionan
    • Desmantelamiento del antiguo portal ESET Threat Intelligence
  • Soporte extendido pago
  • ¿Qué significa Fin de ciclo de vida?
  • Actualizaciones de mantenimiento para las soluciones de ESET Endpoint para Windows
  • Actualizaciones de mantenimiento para las soluciones de ESET para Windows
  • Tengo o administro productos para endpoints
    • Administro los equipos mediante ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA
      • ESET PROTECT/ESMC/ERA Server
        • Windows
          • Servidor de administración remota instalado en Windows compatible
            • Uso ERA 6.x o ESMC 7.0-7.1
            • Uso ESMC 7.2 o ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.0
          • Sistema operativo de escritorio Windows
          • Instalar ESET PROTECT On-Prem 11.1 - Instalación limpia
        • Linux
          • Utilizo una distribución de Linux compatible o puedo actualizar
            • Uso ERA 6.x o ESMC 7.0-7.1
            • Uso ESMC 7.2 o ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.0
          • No utilizo una distribución de Linux compatible
            • Instalar ESET PROTECT On-Prem 11.1 - Instalación limpia
            • Migrar la base de datos y los agentes a ESET PROTECT On-Prem 11.1
              • Uso ESMC 7.2 o ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.0
        • ESET PROTECT Aparato Virtual (fin del ciclo de vida de CentOS 7)
      • Equipos administrados mediante ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA
        • Uso ESET PROTECT On-Prem 11.1 para administrar de manera remota mi red
        • Uso ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.0
        • Uso ERA 5.x/6.x o ESMC 7.x para administrar de manera remota mi red
      • También estoy usando MDM
    • Administro los equipos mediante ESET PROTECT (Consola Cloud)
    • No administro los productos ESET de forma remota
      • Uso Windows XP
      • Uso Windows Vista
      • Uso Windows 7
        • No puedo actualizar Windows 7 por razones específicas
      • Uso Windows 8
        • No puedo actualizar Windows 8 por razones específicas
      • Uso Windows 10
      • Utilizo Windows 10 (sin las últimas actualizaciones de Microsoft)
        • Actualización Windows 10
        • No puedo actualizar Windows 10 por razones específicas
      • Uso Windows 11
      • Uso Windows 10 y no cuento con la última versión del producto ESET
      • Actualice a Windows 10
      • Actualice a Windows 11
    • No se que versión de ERA/ESMC/ESET PROTECT On-Prem tengo
  • Tengo un producto para hogar
    • Windows XP
    • Windows Vista
    • Windows 7
      • No puedo actualizar Windows 7 por razones específicas
    • Windows 8
      • No puedo actualizar Windows 8 por razones específicas
    • Windows 10
    • Windows 11
    • Actualice a Windows 10
    • Actualice a Windows 11
    • macOS
    • Linux
  • Tengo un producto para servidores
    • Tengo o administro productos para Windows Server
    • Windows Server 2008 R2
      • No puedo actualizar Windows Server 2008 R2 por razones específicas
    • Windows Server 2012 o 2012 R2
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Estoy utilizando un sistema operativo sin soporte ACS
  • Soy Proveedor de servicios gestionados (MSP)
    • Uso EMA 2
      • Uso ERA 6.x o ESMC 7.0-7.1
      • Uso ESMC 7.2 o ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.0
      • Uso ESET PROTECT On-Prem 11.1
      • No uso una consola de administración remota de ESET
        • ¿Administración en la nube o local?
    • No sé la versión de EMA que uso ni qué es un MSP
  • Lista de abreviaturas utilizadas
  • ¿El fin de ciclo de vida afecta a la versión de mi producto?
  • Problemas de Fin de ciclo de vida inactivos
    • Ejecutando ESET en Windows Server 2008 R2