No se pudo actualizar su aplicación de ESET

Verifique el estado actual de la instalación de su aplicación ESET

¿Posee una cuenta con privilegios de Administrador?
Necesita una cuenta con privilegios de Administrador. Si no posee una, no podrá actualizar o desinstalar. Contacte al administrador de su sistema para actualizar.

¿La aplicación ESET funciona correctamente luego de una actualización fallida?
Luego de la actualización fallida, abra la ventana principal del programa para verificar si la aplicación ESET funciona correctamente.
Si la actualización falló y la aplicación ESET no se encuentra accesible o reporta una alerta de seguridad con múltiples mensajes, prosiga con el paso 2 lo antes posible.

Desinstale su antigua aplicación ESET o cualquier otra aplicación antivirus instalada previamente.

Use la herramienta ESET Uninstaller para desinstalar manualmente su aplicación ESET

Desinstaladores (herramientas de remoción) para software antivirus para Windows

Instalar la versión 6.5

• Seleccione el idioma y descargue la versión apropiada del paquete:

•Para instalar la versión 6.5 de la aplicación ESET, lea el artículo Instalar o actualizar ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus en un equipo (6.x) y siga con el paso 2 de contenido de la Base de conocimiento.

Planear la actualización del sistema operativo

Actualizar hacia la última versión de Windows 11 lo antes posible.

Los usuarios de Windows 7 y Windows 10 que no puedan actualizar a Windows 11 deben instalar sus últimas actualizaciones de Windows.

•Instalar las últimas actualizaciones de Windows 7

•Instalar las últimas actualizaciones de Windows 10