Versiones de producto elegibles para el Soporte Extendido ESET
Las versiones elegibles de los productos (también conocidas como productos legados de ESET), así como sus fechas de inicio y fin del soporte extendido de ESET, pueden consultarse aquí.
El soporte extendido ESET suele ofrecerse durante dos años después de la fecha de fin de vida útil de una versión del producto.
Algunas versiones de productos eran elegibles para Soporte Extendido de Pago antes del lanzamiento de ESET Extended Support. Por lo tanto, una fecha anterior al 29 de septiembre de 2022 aparece en la columna de la fecha de inicio del servicio.
Versiones de productos heredados elegibles y sus respectivas fechas de inicio y fin del Soporte Extendido ESET
Nota: Recomendamos encarecidamente usar la versión número 7.3.2044.0 o posterior para la versión 7.3 de ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security para Windows, para evitar problemas de funcionalidad.
Nota: ESET Endpoint Security para Windows versión 6.5 y ESET Endpoint Antivirus para usuarios de Windows versión 6.5: Se aplica a versiones de productos que funcionan en sistemas operativos SHA-1.
NOTA: ESET Endpoint Antivirus para Windows versión 9.1 y ESET Endpoint Security versión 9.1 son las últimas versiones compatibles con Windows 7 y Windows 8.1.
Nota: Para las versiones 6.5 y anteriores, no se puede usar el soporte extendido de ESET junto con el servicio ESET Micro Updates.
Nota: ESET puede modificar el periodo de Soporte Extendido de ESET si no se puede proporcionar soporte por razones técnicas fuera de su control. Véase también el historial de cambios en la fecha de inicio/finalización.
Sistemas operativos heredados soportados por versiones de productos ESET en Soporte Extendido
Sistema operativo |
Versión compatible del producto ESET Endpoint |
|---|---|
Windows XP |
6.5 |
Windows Vista |
6.5 |
Windows 7 sin SP1 (compatible con SHA-1) |
6.5 |
Windows 7 con las últimas actualizaciones de Microsoft |
7.3, 8.1, 9.1 |
Windows 8.1 |
7.3, 8.1, 9.1 |
Nota: Durante el proceso de pedido se puede proporcionar información más detallada sobre la compatibilidad.
Nota: Para las aplicaciones empresariales ESET versión 6.5 y anteriores, no se puede usar el soporte extendido ESET junto con el servicio ESET Micro Updates.
