Soporte extendido de ESET
El Soporte Extendido de ESET proporciona un nivel básico de protección al continuar actualizando las versiones de los productos ESET durante un periodo determinado después de su fin oficial de vida.
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El soporte extendido de ESET proporciona solo un nivel básico de protección, por lo que solo se proporcionan las actualizaciones seleccionadas del módulo: •Motor de detección •Heurística avanzada •Anti-spam (en productos de servidor) Para una protección total, siempre recomendamos usar las últimas versiones del producto. La información sobre el Soporte Extendido de ESET está disponible únicamente en inglés. |
El Soporte Extendido de ESET también incluye:
•Compatibilidad con la versión del producto con la versión del sistema operativo que tenías cuando solicitaste el servicio.
•Respuestas de soporte técnico respecto a actualizaciones de módulos, pero no hay soporte para desarrollo (corrección de errores o vulnerabilidades).
•Documentación de versiones existentes del producto en formato PDF cuando se solicita a través del Soporte Técnico de ESET.
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Versiones de producto elegibles para el Soporte Extendido ESET
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