¿Tiene las últimas actualizaciones de Windows 8.1 o está Windows Update activado?

Si está ejecutando Windows 8.1 o Windows RT 8.1 y obtiene actualizaciones automáticamente, no necesita hacer nada. Windows Update descargará e instalará la actualización. Para asegurarse de que su dispositivo esté actualizado, vaya a Iniciar > Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows y vea su estado de actualización y las actualizaciones disponibles.

Asegúrese de tener la versión más reciente del producto

Verifique que está utilizando las últimas versiones de los productos para endpoints de ESET.

Actualización manual

Si la actualización manual no está habilitada o no se realizó correctamente, debe instalar la última versión en forma manual. Actualice su producto hogareño de ESET para Windows a la última versión.