Si no puede actualizar Windows 7 por razones específicas
Siga estos pasos en orden:
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Asegúrese de tener instaladas las actualizaciones de Windows 7 más recientes Compruebe que tiene instalado Windows 7 Service Pack 1 (SP1) y tanto las actualizaciones de seguridad independientes (KB4474419, KB4490628 o más recientes). Si no tiene instaladas estas actualizaciones de Windows, haga clic a continuación en los vínculos correspondientes a la versión de su sistema:
Si tiene Windows 7 (32 bits), descargue e instale estas actualizaciones de seguridad: Si tiene Windows 7 (64 bits), descargue e instale estas actualizaciones de seguridad: Si los vínculos de descarga no funcionan (por ejemplo, en Google Chrome) Haga clic con el botón derecho del ratón en el vínculo y seleccione la opción Guardar vínculo como... o Guardar destino como....
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Asegúrese de tener la versión más reciente del producto Verifique que está utilizando las últimas versiones de los productos para endpoints de ESET. |
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Actualización manual Si la actualización manual no está habilitada o no se realizó correctamente, debe instalar la última versión en forma manual. Actualice su producto hogareño de ESET para Windows a la última versión. |
Recomendamos migrar hacia Windows 10 o Windows 11 ya que su sistema operativo ya no es soportado por Microsoft ni recibirá más actualizaciones de seguridad. Para conocer la compatibilidad con versiones anteriores de los sistemas operativos Windows, consulte Requisitos del sistema en las páginas de ayuda del producto.
Funciones disponibles en la versión más reciente de los productos hogareños de ESET para Windows
