Si no puede actualizar Windows 7 por razones específicas

Siga estos pasos en orden:

step-1

Asegúrese de tener instaladas las actualizaciones de Windows 7 más recientes

Compruebe que tiene instalado Windows 7 Service Pack 1 (SP1) y tanto las actualizaciones de seguridad independientes (KB4474419, KB4490628 o más recientes).

Si no tiene instaladas estas actualizaciones de Windows, haga clic a continuación en los vínculos correspondientes a la versión de su sistema:

arrow_down_home ¿Tengo una versión de 32-bit o de 64-bit de Windows 7?

Si tiene Windows 7 (32 bits), descargue e instale estas actualizaciones de seguridad:

Si tiene Windows 7 (64 bits), descargue e instale estas actualizaciones de seguridad:

Si los vínculos de descarga no funcionan (por ejemplo, en Google Chrome)

Haga clic con el botón derecho del ratón en el vínculo y seleccione la opción Guardar vínculo como... o Guardar destino como....

save_as

arrow_down_home Información detallada

step-2

Compruebe si el sistema operativo admite Azure Code Signing

Si el sistema operativo admite Azure Code Signing, use la versión más reciente del producto para evitar otros problemas:

Tengo ESET Endpoint Antivirus:

Tengo ESET Endpoint Security:

 

Si el sistema operativo no admite Azure Code Signing, debe instalar la versión 9.1.

Tengo ESET Endpoint Antivirus:

Tengo ESET Endpoint Security:

Para obtener mayor información, lea el artículo Instalar o actualizar ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus en un equipo de nuestra Base de conocimiento.

 

Recomendamos migrar hacia Windows 10 o Windows 11 ya que su sistema operativo ya no es soportado por Microsoft ni recibirá más actualizaciones de seguridad.

¿Por qué debería actualizar?

Administro puntos de conexión con ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA | Administro puntos de conexión con ESET PROTECT | Administro puntos de conexión con un complemento (solo en inglés)