Actualización del sistema operativo necesaria para instalar o actualizar las aplicaciones ESET

¿Que versión del Sistema operativo de Windows estoy ejecutando?

Adopción de Firma de confianza: requisitos posteriores a la obsolescencia de la firma cruzada

Debido a la obsolescencia del programa de firma cruzada por parte de Microsoft, ESET ha pasado por completo a utilizar la Firma de confianza (anteriormente Azure Code Signing). La Firma de confianza es compatible con todas las versiones de Windows 11 y Windows 10 versión 21H2 o posterior. En el caso de las versiones de Windows anteriores a la 21H2, se deben instalar las actualizaciones respectivas (KB), publicadas por primera vez en septiembre y octubre de 2021, para habilitar esta función.

Los usuarios de Windows y Windows Server necesitan las actualizaciones del sistema operativo aplicables para instalar o actualizar las aplicaciones ESET afectadas (enumeradas a continuación) lanzadas después de finales de julio de 2023. Sin las actualizaciones necesarias del sistema operativo, no será posible instalar o actualizar las aplicaciones ESET (incluidas las actualizaciones de seguridad y estabilidad) que se enumeran a continuación.

Las instalaciones existentes de las aplicaciones ESET no se verán afectadas y seguirán recibiendo actualizaciones de módulos.

Firma de confianza: compatibilidad y requisitos

No se requiere ninguna acción

La Firma de confianza se admite de forma nativa en:

•Windows 11 (todas las versiones).

•Windows 10 versión 21H2 o posterior.

Estos usuarios no necesitan realizar ningún paso adicional.

Acción requerida

•En el caso de las versiones de Windows anteriores a la 21H2 (por ejemplo, 1809/Actualización de octubre de 2018), se requieren actualizaciones de KB específicas de septiembre/octubre de 2021 para habilitar la Firma de confianza. Puede descargar las actualizaciones de KB para Windows desde el catálogo de actualizaciones.

•Al actualizar a Windows 10 22H2, use la herramienta de creación de medios como recomienda Microsoft.

•Los usuarios con entornos sin conexión o actualizaciones automáticas de certificados raíz de confianza deshabilitadas deben tener instalada la entidad de certificación raíz de verificación de identidad de Microsoft 2020.

Actualizar las aplicaciones de ESET

Aplicaciones empresariales:

•ESET Endpoint Antivirus

•ESET Endpoint Security

•ESET Server Security for Microsoft Windows Server

•ESET Security for Microsoft SharePoint Server

•ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

•ESET Mail Security for IBM Domino

Aplicaciones de inicio:

•ESET NOD32 Antivirus

•ESET Internet Security

•ESET Smart Security Premium

Sistemas operativos afectados

•Windows 7 SP1

•Windows 8

•Windows 8.1

•Windows 10, versión 21H1 y todas las versiones anteriores

•Windows Server 2008 SP2

•Windows Server 2008 R2

•Windows Server 2012

•Windows Server 2012 R2

•Windows Server 2016

•Windows Server 2019

•Windows Server 2022

Los usuarios de Windows 7, Windows 8.1 o Windows Server 2008 R2 también deben prestar atención al soporte ya finalizado de Microsoft para estos sistemas operativos.

¿Se ven afectados mis sistemas?

Si administra los equipos mediante la consola de administración ESET PROTECT, puede crear un informe con la lista de máquinas afectadas.

Cronología de la compatibilidad de versiones de la aplicación de ESET

Sin compatibilidad con Azure Code Signing, no será posible instalar ni actualizar a versiones posteriores de la aplicación a partir de una versión o número de compilación específicos.

*Incluye las siguientes aplicaciones: ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate

Notificaciones en aplicaciones ESET

Los estados de las aplicaciones en las aplicaciones de endpoint y servidor afectadas y las alertas en la consola de administración de ESET PROTECT aparecen a partir del 10 de julio de 2023, mostrando el mensaje "Su sistema operativo está obsoleto". En la primera quincena de septiembre de 2023, este mensaje comenzará a mostrar "Sin compatibilidad con Azure Code Signing". El mismo mensaje aparecerá también en las aplicaciones domésticas de ESET.

Los administradores podrán ocultar los mensajes en Configuración avanzada durante septiembre 2023. Para obtener más información sobre cómo ocultar los estados de la aplicación, consulte la sección correspondiente de la documentación:

•Aplicaciones de endpoint de ESET

•Aplicaciones de servidor de ESET

•ESET PROTECT