Actualización del sistema operativo necesaria para instalar o actualizar los productos ESET
¿Que versión del Sistema operativo de Windows estoy ejecutando?
¿Qué va a suceder?
Debido a la obsolescencia de Microsoft del programa de firma cruzada, ESET deberá realizar una transición completa al uso del programa de firma de código de Azure (Azure Code Signing). La compatibilidad con el programa de firma de código de Azure está presente en todas las versiones de Windows 11 y Windows 10 versión 21H2 y posteriores. Las versiones anteriores de Windows 10 y otros sistemas operativos Windows deben tener instalados los respectivos KB, lanzados por primera vez en septiembre y octubre de 2021, que introducen la firma de código.
Los usuarios de Windows y Windows Server necesitan las actualizaciones del sistema operativo aplicables para instalar o actualizar los productos ESET afectados (enumerados a continuación) lanzados después de finales de julio de 2023. Sin las actualizaciones necesarias del sistema operativo, no será posible instalar o actualizar los productos ESET (incluidas las actualizaciones de seguridad y estabilidad) que se enumeran a continuación.
Las instalaciones existentes de los productos ESET no se verán afectadas y seguirán recibiendo actualizaciones de módulos.
¿Qué debería hacer?
Los usuarios que reciben actualizaciones automáticas de Windows están protegidos. Para actualizar el sistema operativo, siga las instrucciones oficiales de Microsoft: KB5022661: compatibilidad de Windows con el programa de firma de código de Azure - Soporte técnico de Microsoft. Al actualizar a Windows 10 22H2, use la herramienta de creación de medios como se recomienda.
Los usuarios con entornos sin conexión o actualizaciones automáticas de certificados raíz de confianza deshabilitadas deben tener instalada la entidad de certificación raíz de verificación de identidad de Microsoft 2020 .
Productos de ESET afectados
Productos corporativos:
•ESET Endpoint Antivirus
•ESET Endpoint Security
•ESET Server Security for Microsoft Windows Server
•ESET Security for Microsoft SharePoint Server
•ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server
•ESET Mail Security for IBM Domino
Productos para hogar:
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
Sistemas operativos afectados
•Windows 7 SP1
•Windows 8
•Windows 8.1
•Windows 10, versión 21H1 y todas las versiones anteriores
•Windows Server 2008 SP2
•Windows Server 2008 R2
•Windows Server 2012
•Windows Server 2012 R2
•Windows Server 2016
•Windows Server 2019
•Windows Server 2022
Los usuarios de Windows 7, Windows 8.1 o Windows Server 2008 R2 también deben prestar atención al soporte ya finalizado de Microsoft para estos sistemas operativos.
¿Se ven afectados mis sistemas?
Si administra los equipos mediante la consola de administración ESET PROTECT, puede crear un informe con la lista de máquinas afectadas.
Cronograma de compatibilidad de la versión del producto ESET
Sin compatibilidad con Azure Code Signing, no será posible instalar ni actualizar a versiones posteriores del producto a partir de una versión o número de compilación específicos.
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Se requiere compatibilidad con la firma de código de Azure para las compilaciones más recientes Las compilaciones enumeradas en la tabla contienen bloques de instalación para evitar la instalación en sistemas operativos sin compatibilidad con Azure Code Signing. Los usuarios son informados de ello a través de una ventana de notificación. Las actualizaciones automáticas de estas compilaciones no se distribuyen a dispositivos sin compatibilidad con Azure Code Signing. Las compilaciones anteriores que no requieren compatibilidad con Azure Code Signing seguirán estando disponibles en la web de descarga y el repositorio de ESET PROTECT On-Prem . |
Producto de ESET |
Desde (Número de compilación) |
Fecha de lanzamiento |
|---|---|---|
ESET Endpoint Antivirus ESET Endpoint Security |
10.1.2058.0, 10.1.2058.1 |
26 de octubre de 2023 |
10.0.2049.0 |
2 de noviembre de 2023 |
|
9.1.2066.0 |
2 de noviembre de 2023 |
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8.1.2057.0 |
2 de noviembre de 2023 |
|
7.3.2061.0 |
2 de noviembre de 2023 |
|
ESET Server Security for Microsoft Windows Server |
10.0.12014.0; 10.0.12014.1 |
26 de septiembre de 2023 |
9.0.12018.0; 9.0.12018.1 |
26 de septiembre de 2023 |
|
8.0.12015.0 |
31 de octubre de 2023 |
|
7.3.12012.0 |
31 de octubre de 2023 |
|
ESET Security para Microsoft SharePoint Server |
10.0.15004.0 |
3 de octubre, 2023 |
9.0.15005.0 |
3 de octubre, 2023 |
|
8.0.15011.0 |
7 de noviembre de 2023 |
|
7.3.15005.0 |
7 de noviembre de 2023 |
|
ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server |
10.1.10012.0 |
19 de septiembre de 2023 |
10.0.10017.0 |
12 de octubre de 2023 |
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9.0.10011.0 |
12 de octubre de 2023 |
|
8.0.10023.0 |
8 de noviembre de 2023 |
|
7.3.10017.0 |
8 de noviembre de 2023 |
|
ESET Mail Security para IBM Domino |
10.0.14006.0 |
25 de octubre de 2023 |
9.0.14007.0 |
25 de octubre de 2023 |
|
8.0.14013.0 |
15 de noviembre de 2023 |
|
7.3.14005.0 |
15 de noviembre de 2023 |
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Productos ESET hogareños para Windows* |
17.0.15 |
15 de noviembre de 2023 |
17.0.3.0 (beta) |
16 de agosto de 2023 |
*Incluye los siguientes productos: ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate
Notificaciones en productos ESET
Los estados de las aplicaciones en los productos de endpoint y servidor afectados y las alertas en la consola de administración de ESET PROTECT aparecen a partir del 10 de julio de 2023, mostrando el mensaje "Su sistema operativo está obsoleto". En la primera quincena de septiembre de 2023, este mensaje comenzará a mostrar "Sin compatibilidad con Azure Code Signing". El mismo mensaje aparecerá también en los productos domésticos de ESET.
Los administradores podrán ocultar los mensajes en Configuración avanzada durante septiembre 2023. Para obtener más información sobre cómo ocultar los estados de la aplicación, consulte la sección correspondiente de la documentación:
•Productos ESET para endpoints
