Actualización del sistema operativo necesaria para instalar o actualizar los productos ESET

¿Que versión del Sistema operativo de Windows estoy ejecutando?

 

Adopción de Firma de confianza: requisitos posteriores a la obsolescencia de la firma cruzada

Debido a la obsolescencia del programa de firma cruzada por parte de Microsoft, ESET ha pasado por completo a utilizar la Firma de confianza (anteriormente Azure Code Signing). La Firma de confianza es compatible con todas las versiones de Windows 11 y Windows 10 versión 21H2 o posterior. En el caso de las versiones de Windows anteriores a la 21H2, se deben instalar las actualizaciones respectivas (KB), publicadas por primera vez en septiembre y octubre de 2021, para habilitar esta función.

Los usuarios de Windows y Windows Server necesitan las actualizaciones del sistema operativo aplicables para instalar o actualizar los productos ESET afectados (enumerados a continuación) lanzados después de finales de julio de 2023. Sin las actualizaciones necesarias del sistema operativo, no será posible instalar o actualizar los productos ESET (incluidas las actualizaciones de seguridad y estabilidad) que se enumeran a continuación.

Las instalaciones existentes de los productos ESET no se verán afectadas y seguirán recibiendo actualizaciones de módulos.

 

Firma de confianza: compatibilidad y requisitos

No se requiere ninguna acción

La Firma de confianza se admite de forma nativa en:

Windows 11 (todas las versiones).

Windows 10 versión 21H2 o posterior.

Estos usuarios no necesitan realizar ningún paso adicional.

 

Acción requerida

En el caso de las versiones de Windows anteriores a la 21H2 (por ejemplo, 1809/Actualización de octubre de 2018), se requieren actualizaciones de KB específicas de septiembre/octubre de 2021 para habilitar la Firma de confianza. Puede descargar las actualizaciones de KB para Windows desde el catálogo de actualizaciones.

Al actualizar a Windows 10 22H2, use la herramienta de creación de medios como recomienda Microsoft.

Los usuarios con entornos sin conexión o actualizaciones automáticas de certificados raíz de confianza deshabilitadas deben tener instalada la entidad de certificación raíz de verificación de identidad de Microsoft 2020.

 

Productos de ESET afectados

Productos corporativos:

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Security

ESET Server Security for Microsoft Windows Server

ESET Security for Microsoft SharePoint Server

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

ESET Mail Security for IBM Domino

Productos para hogar:

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

 

Sistemas operativos afectados

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10, versión 21H1 y todas las versiones anteriores

Windows Server 2008 SP2

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016

Windows Server 2019

Windows Server 2022

Los usuarios de Windows 7, Windows 8.1 o Windows Server 2008 R2 también deben prestar atención al soporte ya finalizado de Microsoft para estos sistemas operativos.

¿Se ven afectados mis sistemas?

Si administra los equipos mediante la consola de administración ESET PROTECT, puede crear un informe con la lista de máquinas afectadas.

Cronograma de compatibilidad de la versión del producto ESET

Sin compatibilidad con Azure Code Signing, no será posible instalar ni actualizar a versiones posteriores del producto a partir de una versión o número de compilación específicos.


note

Se requiere compatibilidad con la Firma de confianza (firma de código de Azure) para las compilaciones más recientes

Las compilaciones enumeradas en la tabla contienen bloques de instalación para evitar la instalación en sistemas operativos sin compatibilidad con la Firma de confianza. Los usuarios son informados de ello a través de una ventana de notificación. Las actualizaciones automáticas de estas compilaciones no se distribuyen a dispositivos sin compatibilidad con la Firma de confianza. Las compilaciones anteriores que no requieren compatibilidad con la Firma de confianza seguirán estando disponibles en la web de descarga y el repositorio de ESET PROTECT On-Prem .

Producto de ESET

Desde (Número de compilación)

Fecha de lanzamiento

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Security

10.1.2058.0, 10.1.2058.1

26 de octubre de 2023

10.0.2049.0

2 de noviembre de 2023

9.1.2066.0

2 de noviembre de 2023

8.1.2057.0

2 de noviembre de 2023

7.3.2061.0

2 de noviembre de 2023

ESET Server Security for Microsoft Windows Server

10.0.12014.0; 10.0.12014.1

26 de septiembre de 2023

9.0.12018.0; 9.0.12018.1

26 de septiembre de 2023

8.0.12015.0

31 de octubre de 2023

7.3.12012.0

31 de octubre de 2023

ESET Security para Microsoft SharePoint Server

10.0.15004.0

3 de octubre, 2023

9.0.15005.0

3 de octubre, 2023

8.0.15011.0

7 de noviembre de 2023

7.3.15005.0

7 de noviembre de 2023

ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server

10.1.10012.0

19 de septiembre de 2023

10.0.10017.0

12 de octubre de 2023

9.0.10011.0

12 de octubre de 2023

8.0.10023.0

8 de noviembre de 2023

7.3.10017.0

8 de noviembre de 2023

ESET Mail Security para IBM Domino

10.0.14006.0

25 de octubre de 2023

9.0.14007.0

25 de octubre de 2023

8.0.14013.0

15 de noviembre de 2023

7.3.14005.0

15 de noviembre de 2023

Productos ESET hogareños para Windows*

17.0.15

15 de noviembre de 2023

17.0.3.0 (beta)

16 de agosto de 2023

*Incluye los siguientes productos: ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate

 

Notificaciones en productos ESET

Los estados de las aplicaciones en los productos de endpoint y servidor afectados y las alertas en la consola de administración de ESET PROTECT aparecen a partir del 10 de julio de 2023, mostrando el mensaje "Su sistema operativo está obsoleto". En la primera quincena de septiembre de 2023, este mensaje comenzará a mostrar "Sin compatibilidad con Azure Code Signing". El mismo mensaje aparecerá también en los productos domésticos de ESET.

Los administradores podrán ocultar los mensajes en Configuración avanzada durante septiembre 2023. Para obtener más información sobre cómo ocultar los estados de la aplicación, consulte la sección correspondiente de la documentación:

Productos ESET para endpoints

Productos para servidores de ESET

ESET PROTECT