ESET Business Account

¿Qué es ESET Business Account?

ESET Business Account (EBA) permite a los propietarios de licencias empresariales de ESET de administrar todas sus licencias en un solo lugar. Después de agregar licencias al portal ESET Business Account, puede compartir el número de puestos que incluye su licencia entre los sitios e inscribir a personas de confianza para que le ayuden a administrar sus licencias.

 

¿A quién afectará esto?

Todos los usuarios actuales de ESET Business Account se verán afectados por el fin de ciclo de vida de ESET Business Account.

 

¿Qué producto reemplazará ESET Business Account?

ESET PROTECT Hub reemplaza los portales de licencia ESET Business Account y ESET MSP Administrator 2. ESET migrará todas las cuentas de ambas plataformas en fases. Los usuarios no pueden acceder a portales de licencias anteriores después de migrar su cuenta a ESET PROTECT Hub.

 

¿Qué pasa con los usuarios de cuentas mixtas?

Una cuenta mixta es donde un usuario utiliza las mismas credenciales para sus portales ESET Business Account y ESET MSP Administrator 2 de licencias. Las cuentas mixtas se fusionarán en una sola si están conectadas por una instancia ESET PROTECT. En cualquier otro caso, ESET tratará estas cuentas como separadas. Los usuarios podrán cambiar la persona a través de un menú desplegable para acceder a ambas cuentas.

 

¿Qué funciones podemos esperar en ESET PROTECT Hub?

ESET PROTECT Hub incluye todas las funciones existentes de ESET MSP Administrator 2 y ESET Business Account, así como las nuevas.

 

Fin de ciclo de vida y calendario de migración

Línea de tiempo

ESET planea migrar clientes de todos los países durante las fases mencionadas a continuación.

 

Pasos de migración

No es necesario realizar ninguna acción por parte del cliente. Todos los usuarios afectados recibirán información de migración para su cuenta.

Después de la migración, el cliente recibirá un correo electrónico de invitación de ESET PROTECT Hub y deberá finalizar la activación de su cuenta ESET PROTECT Hub. Las licencias se migran automáticamente.

 

Fases de migración

Fase

Países afectados

Primero

Grecia, Italia

Segundo

Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Sudáfrica, Nueva Zelanda

Tercero

DACH, Eslovaquia, República Checa, Israel, Francia, Países Bajos, Polonia, Bélgica

Cuarto

Turquía, Oriente Medio, Escandinavia, Eslovenia, Hungría, España, Ucrania

Quinto

Lituania, Singapur, Brasil, México, China, Corea del Sur, Croacia, Irlanda, Rumania, Portugal, Tailandia, CEI, Bulgaria, África del Norte, Letonia, Indonesia, Estonia, Nigeria

 

Resto de los países de APAC y LATAM.