Siga estos pasos en orden
Actualización desde una versión de Windows anterior
Si ha adquirido un ordenador o dispositivo nuevo:
¿Está Windows 11 instalado en un dispositivo nuevo? Si está realizando una instalación limpia de Windows 11 y su hardware es compatible: |
Transfiera el producto |
Si está actualizando desde una versión anterior de Windows:
Asegúrese de la compatibilidad del hardware con Windows 11 Para el hardware que no puede ejecutar Windows 11, usar Windows 10 es una opción temporal pero no recomendable. El soporte para Windows 10 finaliza de forma inminente, lo que creará riesgos de seguridad. Si su hardware es compatible: |
Asegúrese de tener la versión más reciente del producto Verifique que está utilizando las últimas versiones de los productos para endpoints de ESET. |
Actualización manual Si la actualización manual no está habilitada o no se realizó correctamente, debe instalar la última versión en forma manual. Actualice su producto hogareño de ESET para Windows a la última versión. |