Si no puede actualizar Windows 8 por razones específicas

Siga estos pasos en orden:

step-1

¿Tiene las últimas actualizaciones de Windows 8.1 o está activado Windows Update?

Si está ejecutando Windows 8.1 o Windows RT 8.1 y obtiene actualizaciones automáticamente, no necesita hacer nada. Windows Update descargará e instalará la actualización. Para asegurarse de que su dispositivo esté actualizado, vaya a Iniciar > Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows y vea su estado de actualización y las actualizaciones disponibles.

step-2

Compruebe si el sistema operativo admite Azure Code Signing

Si el sistema operativo admite Azure Code Signing, use la versión más reciente del producto para evitar otros problemas:

Tengo ESET Endpoint Antivirus:

Tengo ESET Endpoint Security:

 

Si el sistema operativo no admite Azure Code Signing, debe instalar la versión 9.1.

Tengo ESET Endpoint Antivirus:

Tengo ESET Endpoint Security:

Para obtener mayor información, lea el artículo Instalar o actualizar ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus en un equipo de nuestra Base de conocimiento.

 

Recomendamos migrar hacia Windows 10 o Windows 11.

¿Por qué debería actualizar?

Administro puntos de conexión con ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA | Administro puntos de conexión con ESET PROTECT | Administro puntos de conexión con un complemento (solo en inglés)