• Завершення підтримки продуктів ESET
  • Актуальні проблеми
    • ESET Endpoint Encryption переходить у стадію підтримки
    • Ви використовуєте ESET у Windows Server 2008 R2?
    • Використання ESET у Windows 7 або Windows 8.1?
    • Використовуєте ESET у Windows 10, Windows Server 2022 або старіших версіях?
      • Створення звіту в ESET PROTECT про проблему Azure Code Signing
    • Поетапне припинення підтримки 32-розрядної ОС Windows 10
  • Оголошення
  • Версії продуктів ESET, підтримка яких завершується протягом 2022 року
    • Помилка оновлення у продукті для дому
    • Помилка оновлення у продукті для дому (на основі SHA-1)
    • Помилка оновлення у продукті для бізнесу
    • Помилка оновлення у продукті для бізнесу (на основі SHA-1)
  • Продукти на етапі припинення функціонування
    • ESET Mail Security для IBM Domino
    • ESET Business Account
    • ESET MSP Administrator 2
    • Заплановане завершення роботи домашньої версії 14 продуктів ESET
    • Завершення підтримки ESET Cyber Security версії 6 для macOS
    • Злиття ESET Cyber Security Pro та ESET Cyber Security
    • Виведення з експлуатації старого порталу ESET Threat Intelligence
    • ESET SysRescue Live
    • ESET припинить підтримку ESET Parental Control for Android
  • Платна розширена підтримка
  • Що означає завершення підтримки (EOL)?
  • Сервісні оновлення рішень ESET для захисту робочих станцій Windows
  • Сервісні оновлення рішень ESET для Windows Server
  • Я використовую продукти для захисту робочих станцій
    • Я управляю продуктами для захисту робочих станцій за допомогою ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA
      • ESET PROTECT/ESMC/ERA Server
        • Windows
          • Сервер віддаленого управління, встановлений в підтримуваних системах Windows
            • Я використовую ERA 6.x ESMC або 7.0–7.1
            • Я використовую ESMC 7.2 або ESET PROTECT On-Prem 8.x–11.x
          • Windows для ПК
          • Інсталювати ESET PROTECT On-Prem 12.0 – початкова інсталяція
        • Linux
          • Я використовую підтримуваний дистрибутив Linux або можу оновити
            • Я використовую ERA 6.x ESMC або 7.0–7.1
            • Я використовую ESMC 7.2 або ESET PROTECT On-Prem 8.x–11.x
          • Я не використовую підтримуваний дистрибутив Linux
            • Інсталювати ESET PROTECT On-Prem 12.0 – початкова інсталяція
            • Перенесіть базу даних та агенти в ESET PROTECT On-Prem 12.0
              • Я використовую ESMC 7.2 або ESET PROTECT On-Prem 8.x–11.x
        • Віртуальний пристрій ESET PROTECT (завершення підтримки CentOS 7)
      • Робочі станції, управління якими здійснюється через ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA
        • Я використовую ESET PROTECT On-Prem 12.0 для віддаленого управління мережею
        • Я використовую ESET PROTECT On-Prem 8.x–11.x
        • Я використовую ERA 5.x/6.x або ESMC 7.x для віддаленого управління мережею
      • Я також використовую управління мобільними пристроями (MDM)
    • Я управляю продуктами для захисту робочих станцій за допомогою ESET PROTECT
    • Я не управляю продуктами ESET віддалено
      • Я використовую Windows XP
      • Я використовую Windows Vista
      • Я використовую Windows 7
        • Я не можу оновити Windows 7 через певні причини
      • Я використовую Windows 8
        • Я не можу оновити Windows 8 через певні причини
      • Я використовую Windows 10
      • Я використовую Windows 10 (без останніх оновлень Microsoft)
        • Оновлення Windows 10
        • Я не можу оновити Windows 10 з певних причин
      • Я використовую Windows 11
      • Я використовую Windows 10 і неактуальну версію продукту ESET
      • Оновити до Windows 10
      • Оновити до Windows 11
    • Я не знаю, яку версію ERA/ESMC/ESET PROTECT On-Prem використовую
  • Я використовую продукт для дому
    • Windows XP
    • Windows Vista
    • Windows 7
      • Я не можу оновити Windows 7 через певні причини
    • Windows 8
      • Я не можу оновити Windows 8 через певні причини
    • Windows 10
    • Windows 11
    • Оновити до Windows 10
    • Оновити до Windows 11
    • macOS
    • Linux
  • Я використовую продукт для захисту серверів
    • Я використовую продукти для Windows Server
    • Windows Server 2008 R2
      • Я не можу оновити Windows Server 2008 R2 через певні причини
    • Windows Server 2012 або 2012 R2
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2025
    • Я використовую операційну систему без підтримки Trusted Signing
  • Я постачальник послуг (MSP)
    • Я використовую EMA 2
      • Я використовую ERA 6.x ESMC або 7.0–7.1
      • Я використовую ESMC 7.2 або ESET PROTECT On-Prem 8.x–11.x
      • Я використовую ESET PROTECT On-Prem 12.0
      • Я не використовую консоль віддаленого управління ESET
        • Хмарна чи локальна?
    • Я не знаю, яку версію EMA я використовую або що таке MSP
  • Перелік використаних скорочень
  • Чи впливає версія мого продукту після закінчення терміну служби?
  • Неактуальні питання завершення підтримки
    • Використання ESET у Windows Server 2008 R2