Підтримка ESET Security Management Center 7.2 завершилася

Підтримка ESET PROTECT 8.x завершилася, а підтримка 9.x–10.x обмежена

Адміністраторам MSP слід виконати такі дії


important

Ви можете безпосередньо оновити до ESET PROTECT On-Prem 11.0 з ESET PROTECT On-Prem 9.0 і новішої версії.

Можливе пряме оновлення з версій 7.2–8.x але воно не тестувалося і офіційно не підтримується.

step-1

Оновіть до ESET PROTECT On-Prem 11.0

Якщо ви інсталюєте ESET PROTECT On-Prem на пристрої Windows за допомогою універсального інсталятора, використовуйте універсальний інсталятор ESET PROTECT On-Prem 11.0 для оновлення.

Для всіх інших сценаріїв оновлення перегляньте розділ інтерактивної довідки «Процедури оновлення, міграції та повторної інсталяції ESET PROTECT On-Prem».


important

Користувачі Apache HTTP Proxy

Починаючи з ESET PROTECT On-Prem 10.0, ESET Bridge замінює Apache HTTP Proxy. Apache HTTP Proxy досяг обмеженої підтримки. Якщо ви використовуєте Apache HTTP Proxy, ми рекомендуємо перейти на ESET Bridge.

step-2

Оновіть ESET Management Agent на всіх керованих комп'ютерах до версії 11.0


note

Якщо ви також використовуєте компонент MDM, перед оновленням ESET Management Agent виконайте оновлення компонента MDM.

Дотримуйтеся інструкцій з матеріалу бази знань про оновлення ESET Management Agents з використанням завдання оновлення компонентів в ESET PROTECT.

step-3

Оновіть продукти ESET для захисту робочих станцій до актуальної версії

Перегляньте інструкції для робочих станцій, управління якими відбувається через ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA.


important

Настійно рекомендуємо запустити найновіші версії підтримуваних операційних систем на комп'ютерах у мережі.

Ви можете використовувати ESET PROTECT On-Prem для керування комп'ютерами з непідтримуваними операційними системами Windows (наприклад, Windows Vista або Windows XP) з продуктами ESET в розділі "Обмежена підтримка", але можуть виникати деякі обмеження для віддаленого керування. Ми не гарантуємо функціональність попередніх продуктів ESET після їх завершення підтримки.