Підтримка ESET Security Management Center 7.2 завершилася

Підтримка ESET PROTECT 8.x завершилася, а підтримка 9.x–10.x обмежена

Оновіть інфраструктуру віддаленого управління ESET

important

Ви можете безпосередньо оновити до ESET PROTECT On-Prem 11.0 з ESET PROTECT On-Prem 9.0 і новішої версії.

Можливе пряме оновлення з версій 7.2–8.x але воно не тестувалося і офіційно не підтримується.

step-1

Перед оновленням

Якщо у вас інстальовано непідтримувану версію бази даних (MySQL 5.5 / MS SQL 2012 або нижче), оновіть базу даних до сумісної версії перед встановленням/оновленням сервера ESET PROTECT.

step-2

Оновіть до ESET PROTECT On-Prem 11.0

Дотримуйтеся рекомендацій з матеріалу бази знань «Ручне оновлення на основі компонентів до актуальної версії ESET PROTECT On-Prem (Linux)». Рекомендуємо використовувати оновлення компонентів ESET PROTECT .

note

Якщо у вас ESMC 7.2, вам потрібно оновити через завдання оновлення компонентів у два кроки: спочатку до ESET PROTECT On-Prem 10.0, а потім з 10.0 до 11.0.

important

Користувачі Apache HTTP Proxy

Починаючи з ESET PROTECT On-Prem 10.0, ESET Bridge замінює Apache HTTP Proxy. Apache HTTP Proxy досяг обмеженої підтримки. Якщо ви використовуєте Apache HTTP Proxy, ми рекомендуємо перейти на ESET Bridge.

step-3

Оновіть ESET Management Agent на всіх керованих комп'ютерах до версії 11.0

note

Якщо ви також використовуєте компонент MDM, перед оновленням ESET Management Agent виконайте оновлення компонента MDM.

Дотримуйтеся інструкцій з матеріалу бази знань про оновлення ESET Management Agents з використанням завдання оновлення компонентів в ESET PROTECT.

step-4

Оновіть продукти ESET для захисту робочих станцій до актуальної версії

Перегляньте інструкції для робочих станцій, управління якими відбувається через ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA.

important

Настійно рекомендуємо запустити найновіші версії підтримуваних операційних систем на комп'ютерах у мережі.

Ви можете використовувати ESET PROTECT On-Prem для керування комп'ютерами з непідтримуваними операційними системами Windows (наприклад, Windows Vista або Windows XP) з продуктами ESET в розділі "Обмежена підтримка", але можуть виникати деякі обмеження для віддаленого керування. Ми не гарантуємо функціональність попередніх продуктів ESET після їх завершення підтримки.

Додаткові матеріали

Посібники користувача

Форум ESET

YouTube-відео

Потрібна допомога?

Зверніться до служби технічної підтримки ESET

Додаткова інформація

Новини підтримки
Рекомендації для користувачів