• ESET 生命周期结束
  • 当前问题
    • ESET Endpoint Encryption 将过渡到维护阶段
    • 你是在Windows Server 2008 R2上运行ESET产品吗？
    • ESET在 Windows 7, Windows 8.1上运行
    • ESET在 Windows 10 运行或者 Windows Server 2022还是旧版本上运行？
      • ESET PROTECT 为 Azure 代码签名问题创建报告
    • 逐步淘汰 Windows 10 32 位作系统支持
    • Windows 10 生命周期终止 （EOL） 信息
  • 公告
  • ESET产品版本将在2021年到期
    • 消费者/家庭产品的升级失败
    • 消费类/家庭产品升级失败（基于 SHA-1）
    • 商业产品升级失败
    • 商业产品升级失败（基于 SHA-1）
  • 要终止的产品
    • ESET Mail Security for IBM Domino
    • ESET Business Account
    • ESET MSP Administrator 2
    • 计划关闭 ESET 家用产品第 14 版
    • ESET Cyber​​ Security 6.0 版 macOS 版本终止支持
    • ESET Cyber Security Pro 和 ESET Cyber Security 合并
    • 旧 ESET Threat Intelligence 门户停用
    • ESET SysRescue Live
    • 适用于 ESET Parental Control for Android 停产
    • ESET Password Manager 已停止使用
    • ESET PROTECT Essential 已终止销售
    • ESET HOME 中“共享订阅”功能停用
  • 付费扩展支持
  • ESET 扩展支持
    • 符合条件的客户及条件
    • 符合ESET扩展支持资格的产品版本
    • 正确配置更新服务器
    • 管理控制台
    • 更改日志
  • “产品生命周期结束”是什么意思？
  • 适用于 Windows 的 ESET Endpoint 解决方案的服务更新
  • 适用于 Windows Server 的 ESET 解决方案的服务更新
  • 我使用或管理终端产品
    • 我使用ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA 管理端点
      • ESET PROTECT/ESMC/ERA 服务器
        • Windows
          • 安装在受支持的 Windows 上的远程管理服务器
            • 我使用 ERA 6.x 或 ESMC 7.0-7.1
            • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
          • Windows 桌面操作系统
          • 安装 ESET PROTECT On-Prem 12.1 - 仅安装
        • Linux
          • 我使用受支持的Linux发行版，或者我可以升级
            • 我使用 ERA 6.x 或 ESMC 7.0-7.1
            • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
          • 我使用不受支持的Linux发行版
            • 安装 ESET PROTECT On-Prem 12.1 - 仅安装
            • 将数据库和代理迁移到ESET PROTECT On-Prem12.1
              • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
        • ESET PROTECT 虚拟设备 （CentOS 7 生命周期结束）
      • 终端由ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA管理
        • 我使用ESET PROTECT On-Prem12.1远程管理我的网络
        • 我使用 ESET PROTECT On-Prem 8.x–11.x
        • 我使用ERA 5.x/6.x 或者ESMC 7.x 远程管理我的网络
      • 我也使用MDM
    • 我使用ESET PROTECT(云控制台) 管理端点
    • 我没有通过远程管理ESET产品
      • 我使用Windows XP
      • 我使用Windows Vista
      • 我使用Windows 7
        • 由于特定原因，我无法升级 Windows 7
      • 我使用Windows 8
        • 由于特定原因，我无法升级 Windows 8
      • 我使用windows 10
      • 我使用 Windows 10（没有最新的 Microsoft 更新）
        • 更新Windows 10
        • 由于特定原因，我无法更新 Windows 10
      • 我使用windows 11
      • 我使用 Windows 10，但没有最新的 ESET 产品
      • 更新至Windows 11
    • 我不知道我使用的 ERA/ESMC/ESET PROTECT On-Prem的版本
  • 我拥有消费者/家庭产品
    • Windows XP
    • Windows Vista
    • Windows 7
      • 由于特定原因，我无法升级 Windows 7
    • Windows 8
      • 由于特定原因，我无法升级 Windows 8
    • Windows 10
    • Windows 11
    • 更新至Windows 11
    • macOS
    • Linux
  • 我有服务器产品
    • 我使用或管理适用于 Windows Server 的产品
    • Windows Server 2008 R2
      • 由于特定原因，我无法升级 Windows Server 2008 R2
    • Windows Server 2012 或 2012 R2
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2025
    • 我正在使用不支持受信任签名的作系统
  • 我是托管服务提供商（MSP）
    • 我使用 EMA 2
      • 我使用 ERA 6.x 或 ESMC 7.0-7.1
      • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
      • 我使用 ESET PROTECT On-Prem 12.1
      • 我不使用ESET远程管理控制台
        • 云还是本地？
    • 我不知道我使用的EMA版本或MSP是什么
  • 使用的缩写列表
  • 我的产品版本是否受生命周期结束的影响？
  • 非活动生命周期结束问题
    • ESET在Windows Server 2008 R2上运行