确保已安装最新的 Windows 7 更新

验证您是否已安装 Windows 7 Service Pack 1 （SP1） 以及两个独立安全更新（KB4474419、KB4490628 或更高版本）。

如果未安装这些 Windows 更新，请单击以下系统版本相应的链接：

我是否在使用Windows 7（32位或64位）？

如果您有 Windows 7（32 位）， 请下载并安装以下安全更新：

如果您有 Windows 7 （64 位）， 请下载并安装以下安全更新：

如果下载链接不起作用（例如，在 Google Chrome）

右键单击该链接，然后选择选项 将链接另存为... "或 将目标另存为...。

详细信息

检查操作系统是否支持 Azure 代码签名

如果 操作系统支持 Azure 代码签名， 请使用最新的产品版本来防止其他问题：

我有 ESET Endpoint Antivirus:

我有 ESET Endpoint Security:

如果操作系统 不 支持 Azure 代码签名，则必须安装版本 9.1。

我有 ESET Endpoint Antivirus:

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有关更多信息，请参阅知识库文章： 在客户端工作站上安装或升级ESET Endpoint Security或ESET Endpoint Antivirus。