适用于 Windows 10 的 ESET 支持信息

根据 ESET 生命周期结束政策 ，ESET 将继续支持 Windows 10 64 位上的兼容应用程序 。ESET 即将结束对 Windows 10 32 位的支持。后续版本的 ESET 应用程序将不再支持 Windows 10 32 位。

Microsoft 已于 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的标准支持。Microsoft 不再为 Windows 10 提供常规安全更新或技术支持。如果您的设备与 Windows 11 兼容，请规划升级到 Windows 11。

Windows 10 支持概述

支持 Windows 10 64 位

商业应用程序

ESET Endpoint Antivirus for Windows 和 ESET Endpoint Security for Windows 支持 Windows 10 64 位。

ESET 根据 ESET 生命周期结束政策为这些应用程序提供支持。如果兼容性发生变化，ESET 将提前通知您，以便您有时间规划升级。

家庭和小型办公应用程序

兼容的 ESET 家庭和小型办公室应用程序支持 Windows 10 64 位版本和 ARM 版 Windows 10，直至另行通知。

如果兼容性发生变化，ESET 将提前通知您。

Windows 10 32 位支持

ESET 将终止对 Windows 10 32 位版本的支持 。ESET 仅在 ESET 生命周期结束政策规定的期限内为现有兼容版本提供支持。

商业应用程序

ESET Endpoint Antivirus for Windows 和 ESET Endpoint Security for Windows 的最后兼容版本是 12.1。

根据 ESET 生命周期结束政策，版本 12.1 可获得有限支持。

可能提供 ESET 扩展支持。

家庭和小型办公应用程序

适用于 Windows 的所有 ESET 家庭和小型办公室应用程序的最后一个兼容版本是 18.2。更高版本需要受支持的 64 位操作系统。

您应该采取的措施

•如果您使用的是 Windows 10 64 位，请将 ESET 应用程序更新到最新的兼容版本。

•如果您使用的是 Windows 10 32 位，请在您的 ESET 应用程序版本终止支持之前，升级到受支持的 64 位操作系统。

•如果你的设备与 Windows 11 兼容，请规划升级到 Windows 11，以获得长期的安全性和兼容性。

•要查找适用于您的应用程序版本的支持日期，请参阅 ESET 生命周期结束政策。