Windows 10 生命周期终止 （EOL） 信息
Microsoft 于 2025 年 10 月 14 日 停止对 Windows 10作系统的支持，影响了 ESET 产品的支持。Microsoft 正在为其用户提供 扩展安全更新 。ESET 致力于根据其 生命周期终止政策 支持 Windows 10 用户。您的支持期限取决于您的系统架构（32 位或 64 位）和产品类型（企业或消费者）。
关键外卖
•32 位商业用户： 与 32 位 Windows 10 兼容的最后一个版本将是 ESET Endpoint Antivirus 和 ESET Endpoint Security v12.1，生命周期终止日期为 2028 年 9 月 30 日。
•64 位商业用户： ESET Endpoint Antivirus ESET Endpoint Security 2026 年发布的版本将支持 Windows 10，支持至 2029 年生命周期结束。如果此支持计划发生变化，我们将提前通知您。
•32 位家庭（消费者）用户： 与 32 位 Windows 10 的最后一个兼容版本是 18.2。
•64 位家庭（消费者）用户： ESET 产品的未来版本将继续支持 64 位和 ARM 版本的 Windows 10，直至另行通知。
受影响的产品
企业产品：
•ESET Endpoint Antivirus for Linux
•ESET Endpoint Security for Windows
家庭和小型办公产品
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
•ESET Security Ultimate
•ESET Small Business Security
•ESET Safe Server
支持 32 位 Windows 10 系统的时间线
对 32 位版本的 Windows 10 的支持正在逐步淘汰。不会为这些系统开发新的 ESET 产品版本。
•ESET Endpoint Antivirus for Windows、ESET Endpoint Security for Windows：版本 12.1 的 最后兼容版本
•生命周期结束日期 ：最后一个兼容 的商业产品版本 （12.1） 将支持到 2028 年 9 月 30 日。
•扩展支持： 这可能会延长至 2030 年 9 月 30 日，并提供 ESET 扩展支持。
•消费者（家庭）产品的最后兼容版本 ：版本 18.2。
•未来的版本（例如，商业版 v13.0、消费者版 v19）将不支持 32 位 Windows 10。
支持 64 位 Windows 10 兼容性的时间线
企业产品：
支持 64 位 Windows 10 的 ESET Endpoint Antivirus for Windows 和 ESET Endpoint Security for Windows 的最后一个产品版本将于 2026 年发布。然后，这些版本将根据我们的标准政策获得支持（完全支持：一年，有限支持：两年）。与 64 位 Windows 10 的兼容性下降将会提前公布。
•生命周期结束日期： 支持将于 2029 年结束，有关 详细信息，请参阅支持表。
•扩展支持： 可能持续到 2031 年。
家庭和小型办公产品
ESET 致力于继续为 Windows 平台上的家庭用户提供支持。ESET 消费者产品的未来版本将继续支持 64 位和 ARM 版本的 Windows 10。本政策的任何未来变更都将提前通知。
升级到 Windows 11
为确保您可以继续安装和更新 ESET 产品，您必须将作系统升级到 Windows 11。
