ESET 产品升级失败

无法将旧版产品版本升级到最新版本。因此,您使用的是已达到生命周期结束状态且将断开与 ESET 服务器连接 的产品版本。

 

我该怎么办?

step-1

检查 ESET 产品的当前安装状态

您是否拥有管理员权限的帐户?
您需要具有管理员权限的帐户。如果您不是管理员,则无法升级。请联系系统管理员进行升级。

升级失败后 ESET 产品是否正常工作?
升级失败后, 打开主程序窗口 以验证 ESET 产品是否正常工作。
如果升级失败且 ESET 产品无法访问,或者 ESET 产品报告具有多warning 个消息的安全警报,请尽快继续进行步骤 2。


important

如果您需要帮助,并联系 ESET 技术支持:

升级失败,出现错误 代码 {GET_ERROR}。

您有 {GET_PRODUCT} {GET_VERSION} 在 {GET_OSNAME} 上运行。{GET_BITNESS}.

step-3

手动安装最新版本

我有 ESET Endpoint Antivirus:

我有 ESET Endpoint Security:

有关更多信息,请参阅知识库文章: 在客户端工作站上安装或升级ESET Endpoint Security或ESET Endpoint Antivirus

需要进一步协助吗?

更多信息