消费者/家庭产品的升级失败 | ESET 生命周期结束

ESET 产品升级失败

无法将旧版产品版本升级到最新版本。因此，您使用的是已达到生命周期结束状态且将断开与 ESET 服务器连接的产品版本。

我该怎么办？

检查 ESET 产品的当前安装状态

您是否拥有管理员权限的帐户？
您需要具有管理员权限的帐户。如果您不是管理员，则无法升级。请联系系统管理员进行升级。

升级失败后 ESET 产品是否正常工作？
升级失败后，打开主程序窗口以验证 ESET 产品是否正常工作。
如果升级失败且 ESET 产品无法访问，或者 ESET 产品报告具有多个消息的安全警报，请尽快继续进行步骤 2。

如果您需要帮助，并联系 ESET 技术支持：

•升级失败，出现错误代码 {GET_ERROR}。

•您有 {GET_PRODUCT} {GET_VERSION} 在 {GET_OSNAME} 上运行。{GET_BITNESS}.

卸载您的旧 ESET 产品或任何之前安装的病毒防护软件

手动安装最新版本

有关产品安装和激活的图示说明，请访问适用于您产品的以下相应页面：