MSP管理员必须按顺序执行以下步骤

您可以直接升级 ESET PROTECT On-Prem 12.0 到从 ESET PROTECT On-Prem 10.0 和更高版本。

从终止版本 7.2–9.x 直接升级尚未经过测试并且不受支持。

ESET PROTECT On-Prem 移动设备管理/连接器（MDM/MDC）组件（仅限本地）已于 2024 年 1 月终止使用。 ESET PROTECT On-Prem 版本 11.1 及更高版本不支持移动设备管理。阅读更多。

•如果您使用一体式安装程序包安装了 ESET PROTECT On-Prem 在 Windows 设备上，请使用 ESET PROTECT On-Prem 12.0 安装程序包进行升级。

•对于其他程序更新场景，参考升级、迁移和重新安装程序的ESET PROTECT On-Prem在线帮助指导。

Apache HTTP Proxy 用户

ESET ESET Bridge 作为代理组件分发（替换 Apache HTTP Proxy）。Apache HTTP Proxy 已达到有限支持。如果您使用 Apache HTTP Proxy，我们建议您迁移到 ESET Bridge。

将所有托管计算机上的 ESET Management代理升级到最新版本

将ESET端点升级到最新版本

请遵循针对您的客户和/或端点的说明，请参阅文章：我通过ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA管理端点。

强烈建议您在网络中计算机上运行最新版本的支持操作系统。

您可以使用 ESET PROTECT On-Prem 来管理运行不受支持的Windows 操作系统的计算机（例如，Windows Vista或Windows XP）的计算机，但可能会出现一些远程管理限制。我们对早期ESET产品在生命周期结束之后的功能不保证。

ESET 产品	ESET Security Management Center（ESMC）版本7.2
状态	生命周期结束
生命周期结束日期	2022年12月
详细信息	有关详细信息，请参阅我的 ESET 产品是否受支持？
升级的好处	获取ESET PROTECT On-Prem最新版本，以确保最佳性能和稳定性

ESET 产品	ESET PROTECT On-Prem版本 8.x–11.x
状态	取决于版本： 8.x - 生命周期结束 9.0 - 生命周期结束 9.1 - 有限支持 10.x - 有限支持 11.0 - 有限支持 11.1—有限支持从 2025 年 1 月 31 日开始
生命周期结束日期	取决于版本： 8.0 - 2023年6月 8.1 - 2023年十月 9.0 - 2024年7月14日 9.1 - 2024年11月30日 10.0 - 2025 年 6 月 30 日 10.1 - 2025年12月13日 11.0 - 2026 年 6 月 30 日 11.1 - 2027年1月31号
详细信息	有关详细信息，请参阅我的 ESET 产品是否受支持？
升级的好处	获取ESET PROTECT On-Prem最新版本，以确保最佳性能和稳定性