MSP管理员必须按顺序执行以下步骤

您可以从 ESET PROTECT On-Prem 11.1 及更高版本直接升级到 ESET PROTECT On-Prem 13.1。

从生命周期结束版本 7.2–11.0 直接升级尚未经过测试并且不受支持。

升级到 ESET PROTECT On-Prem 13.1

ESET PROTECT On-Prem 移动设备管理/连接器（MDM/MDC）组件（仅限本地）已于 2024 年 1 月终止使用。 ESET PROTECT On-Prem 版本 11.1 及更高版本不支持移动设备管理。要管理移动设备，请迁移到基于云的 ESET PROTECT。

•如果您使用一体式安装程序包安装了 ESET PROTECT On-Prem 在 Windows 设备上，请使用 ESET PROTECT On-Prem 13.1 安装程序包进行升级。

•对于其他程序更新场景，参考升级、迁移和重新安装程序的ESET PROTECT On-Prem在线帮助指导。

Apache HTTP Proxy 用户

ESET ESET Bridge 作为代理组件分发（替换 Apache HTTP Proxy）。Apache HTTP Proxy 已达到有限支持。如果您使用 Apache HTTP Proxy，我们建议您迁移到 ESET Bridge。

使用 ESET PROTECT On-Prem 中的组件升级任务将所有托管计算机上的 ESET Management服务器代理升级到最新版本

请参阅知识库文章。

将ESET端点升级到最新版本

请遵循针对您的客户和/或端点的说明，请参阅文章：我通过ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA管理端点。

强烈建议您在网络中计算机上运行最新版本的支持操作系统。

您可以使用 ESET PROTECT On-Prem 来管理运行不受支持的 Windows 操作系统（例如，Windows Vista 或 Windows XP）且 ESET 应用程序处于有限支持状态的计算机，但可能会出现一些远程管理限制。我们不保证早期 ESET 应用程序在其生命周期结束后仍能正常运行。

ESET 应用程序	ESET Security Management Center（ESMC）版本7.2
状态	生命周期结束
生命周期结束日期	2022年12月
详细信息	有关详细信息，请参阅我的 ESET 应用程序是否受支持？
升级的好处	获取ESET PROTECT On-Prem最新版本，以确保最佳性能和稳定性

ESET 应用程序	ESET PROTECT On-Prem 版本 8.x–13.0
状态	取决于版本： 8.x–11.0 - 生命周期结束 11.1–13.0 - 有限支持
生命周期结束日期	取决于版本： 8.0 - 2023年6月 8.1 - 2023年十月 9.0 - 2024年7月14日 9.1 - 2024年11月30日 10.0 - 2025 年 6 月 30 日 10.1 - 2025年12月31日 11.0 - 2026 年 6 月 30 日 11.1 - 2027年1月31号 12.0 - 2027 年 6 月 30 日 12.1 - 2027年12月31日 13.0 - 2028 年 6 月 30 日
详细信息	有关详细信息，请参阅我的 ESET 应用程序是否受支持？
升级的好处	获取ESET PROTECT On-Prem最新版本，以确保最佳性能和稳定性

MSP管理员必须按顺序执行以下步骤

升级到 ESET PROTECT On-Prem 13.1

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