你用来管理的设备使用的是Windows操作系统吗？

ESET Management代理8（ESET PROTECT On-Prem）不能再管理Windows7（无 Service Pack）/Vista/XP.如要继续管理这些计算机，您可以：

•建议:将操作系统升级到受支持的操作系统然后再升级您的基础设施ESET PROTECT On-Prem 11.0。

•升级您的基础设施 ESMC 7.2来管理运行旧操作系统的计算机。

如果您更新ESMC7.2以继续管理旧操作系统的计算机（Windows7（无 Service Pack）/Vista/XP）:

1.根据终端的ESET产品和Windows版本将其过滤到组中。有关更多信息，请遵循ESET Security Management Center知识库中使用动态组对端点进行排序的文章。

2.通过ESMC 7.2Web 控制台远程更新您的终端。有关更多信息，请遵循知识库中使用ESET Security Management Center远程更新端点的文章。