我使用windows 10

Microsoft 已于 2025 年 10 月 14 日停止支持 Windows 10 操作系统。如果您使用的是 Windows 10，您的 ESET Windows 家庭版应用程序可能已过时，并且即将达到生命周期结束状态。升级到 Windows 11。

不再支持 32 位版本的 Microsoft Windows 10 。ESET Windows 家庭版应用程序的最后一个兼容版本是 18.2，在 2026 年 10 月 31 日生命周期结束之前，该版本一直受支持。

对 Windows 10 的标准支持已结束，但欧洲经济区和瑞士的个人/消费者设备有资格获得安全更新一年的免费文件延期，直到 2026 年 10 月 13 日。此例外不适用于商业或企业用户，他们必须注册付费的扩展安全更新（ESU）计划才能继续受到保护。

按顺序执行这些步骤:

您是否拥有最新的Windows 10或Windows 更新是否为开启状态？

如果你正在运行Windows 10并且已开启自动获得更新，那么你不需要做任何事情。Windows更新将下载并安装更新。为了确保你的设备是最新的，导航到开始>设置>更新&安全>Windows更新并且查看你的更新状态和可用更新。

确保具有最新的应用程序版本

手动升级

如果自动升级未启用或未成功进行，则必须手动安装最新的版本。将 ESET Windows 家庭版应用程序升级到最新版本。