• ESET 終止支援
  • 趨勢問題
    • ESET Endpoint Encryption 將過渡到維護階段
    • 您是否在Windows Server 2008 R2上運行ESET?
    • 運行ESET於 Windows 7 或 Windows 8.1?
    • 運行ESET於 Windows 10, Windows Server 2022 和更早版本？
      • 在 ESET PROTECT 中針對 Azure 程式碼簽署問題建立報告
    • 逐步淘汰 Windows 10 32 位作系統支援
    • Windows 10 生命週期結束 （EOL） 資訊
  • 宣告
  • ESET產品版本將在今年終止支援
    • 消費者/家用產品升級失敗
    • 消費者/家用產品升級失敗（基於SHA-1）
    • 商業產品升級失敗
    • 商業產品升級失敗（基於SHA-1）
  • 待終止的產品
    • ESET Mail Security for IBM Domino
    • ESET Business Account
    • ESET MSP Administrator 2
    • 消費品第14版計劃關閉
    • 適用於 macOS 的 ESET Cyber Security 版本 6 的生命週期結束
    • ESET Cyber Security Pro 和 ESET Cyber Security 合併
    • 舊 ESET Threat Intelligence 門戶停用
    • ESET SysRescue Live
    • 適用於 ESET Parental Control for Android 停產
    • ESET Password Manager 已停止使用
    • ESET PROTECT Essential 已終止銷售
    • ESET HOME 中「共享訂閱」功能停用
  • 付費延伸支援
  • ESET延伸支援
    • 符合資格的客戶與條件
    • 符合 ESET 延伸支援資格的產品版本
    • 正確配置更新伺服器
    • 管理主控台
    • 變更防護記錄
  • 「終止支援服務」是什麼意思？
  • 適用於 Windows 的 ESET Endpoint 解決方案的服務更新
  • 適用於 Windows Server 的 ESET 解決方案的服務更新
  • 我擁有或管理Endpoint產品
    • 我管理Endpoint使用ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA
      • ESET PROTECT/ESMC/ERA 伺服器
        • Windows
          • 安裝在受支援的 Windows 上的遠端管理伺服器
            • 我使用 ERA 6.x 或 ESMC 7.0-7.1
            • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
          • Windows 桌面OS
          • 安裝 ESET PROTECT On-Prem 12.1 - 潔淨安裝
        • Linux
          • 我使用受支援的Linux發行版或我可以升級
            • 我使用 ERA 6.x 或 ESMC 7.0-7.1
            • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
          • 我不使用受支援的Linux發行版
            • 安裝 ESET PROTECT On-Prem 12.1 - 潔淨安裝
            • 將資料庫和代理遷移到ESET PROTECT On-Prem 12.1
              • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
        • ESET PROTECT 虛擬設備（CentOS 7 生命週期結束）
      • 管理Endpoints由ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA
        • 我使用 ESET PROTECT On-Prem 12.1來遠程管理我的網絡
        • 我使用 ESET PROTECT On-Prem 8.x–11.x
        • 我使用ERA 5.x/6.x 或 ESMC 7.x 來遠程管理我的網絡
      • 我也在使用MDM
    • 我管理Endpoint使用ESET PROTECT雲端控制台
    • 我沒有遠程管理ESET產品
      • 我使用 Windows XP
      • 我使用 Windows Vista
      • 我使用 Windows 7
        • 由於特定原因，我無法升級Windows 7
      • 我使用 Windows 8
        • 由於特定原因，我無法升級Windows 8
      • 我使用 Windows 10
      • 我使用 Windows 10（沒有最新的 Microsoft 更新）
        • 更新 Windows 10
        • 由於特定原因，我無法更新 Windows 10
      • 我使用 Windows 11
      • 我使用Windows 10並且沒有最新的ESET產品
      • 升級到Windows 11
    • 我不知道是什麼版本的ERA/ESMC/ESET PROTECT On-Prem 我使用
  • 我擁有消費者/家庭產品
    • Windows XP
    • Windows Vista
    • Windows 7
      • 由於特定原因，我無法升級Windows 7
    • Windows 8
      • 由於特定原因，我無法升級Windows 8
    • Windows 10
    • Windows 11
    • 升級到Windows 11
    • macOS
    • Linux
  • 我擁有伺服器產品
    • 我擁有或管理Windows Server的產品
    • Windows Server 2008 R2
      • 由於特定原因，我無法升級Windows Server 2008 R2
    • Windows Server 2012 或 2012 R2
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2025
    • 我正在使用不支援可信任簽署系統
  • 我是託管服務供應商(MSP)
    • 我使用 EMA 2
      • 我使用 ERA 6.x 或 ESMC 7.0-7.1
      • 我使用 ESMC 7.2 或 ESET PROTECT On-Prem 8.x-11.x
      • 我使用 ESET PROTECT On-Prem 12.1
      • 我不使用ESET遠程管理控制台
        • 雲端還是內部部署？
    • 我不知道我使用的EMA版本或MSP是什麼
  • 使用的縮寫列表
  • 我的產品版本是否受到終止支援響？
  • 非作用中的終止支援服務（EOL）問題
    • 在Windows Server 2008 R2 運行 ESET