MSP管理員必須按次序執行以下步驟

您可以從ESET PROTECT On-Prem 10.0及更高版本直接升級到ESET PROTECT On-Prem 12.0。

從終止版本 7.2–9.x 直接升級尚未經過測試且不受支援。

ESET PROTECT On-Prem 行動裝置管理/連接器（MDM/MDC）元件（僅限本地）已於 2024 年 1 月終止使用。 ESET PROTECT On-Prem 版本 11.1 及更高版本不支援行動裝置管理。閱讀更多。

•如您已安裝ESET PROTECT On-Prem 一體化安裝檔安裝在Windows設備上，使用ESET PROTECT On-Prem12.0一體化安裝檔來升級。

•有關所有其他更新方案過程，請參閱升級、遷移和重新安裝程序部分 ESET PROTECT On-Prem線上安裝說明。

Apache HTTP Proxy users

ESET ESET Bridge 作為代理元件分發（取代 Apache HTTP Proxy）。 Apache HTTP Proxy 已達到有限支援。如果您使用 Apache HTTP Proxy ，我們建議您遷移到 ESET Bridge。

將所有託管電腦上的 ESET Management 代理程式升級到最新版本

將ESET Endpoint 升級到最新版本

遵循指示給您的客戶和/或 Endpoint ；查看Endpoints 管理從 ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA。

強烈建議您在網路中電腦上運行最新版本的支援作業系統。

您可以使用ESET PROTECT On-Prem來管理正運行不受支援的 Windows 作業系統的電腦（例如，Windows Vista 或 Windows XP ）的ESET產品及得到有限度的支援，但可能會出現一些遠端系統管理限制。我們不保證早期 ESET 產品在終止支援服務後的功能。

ESET 產品	版本: ESET Security Management Center (ESMC) 7.2
狀態	終止支援
終止支援日期	2022年12月
詳細資訊	有關詳細資訊，請參閱終止支援服務政策的我的 ESET產品是否受到支援部分。
升級的好處	獲取最新版本ESET PROTECT On-Prem 確保其最佳性能和穩定性

ESET 產品	ESET PROTECT On-Prem版本 8.x–11.x
狀態	取決於版本： 8.x - 終止支援 9.x - 終止支援 10.x - 有限度支援 11.x - 有限度支援
終止支援日期	取決於版本： 8.0 - 2023年6月 8.1 - 2023年10月 9.0 - 2024年7月14日 9.1 - 2024年11月30日 10.0 - 2025年6月30日 10.1 - 2025年31年12月 11.0 - 2026年6月30日 11.1 - 2027年1月31日
詳細資訊	有關詳細資訊，請參閱終止支援服務政策的我的 ESET產品是否受到支援部分。
升級的好處	獲取最新版本ESET PROTECT On-Prem 確保其最佳性能和穩定性