ESET Security Management Center 7.2已終止支援服務

ESET PROTECT 8.x–11.0 已終止支援,而 11.1–13.0 則為有限支援

MSP管理員必須按次序執行以下步驟


重要

您可以從ESET PROTECT On-Prem 11.1及更高版本直接升級到ESET PROTECT On-Prem 13.1。

從終止支援版本 7.2–11.0 直接升級尚未經過測試且不受支援。

第一步

升級到 ESET PROTECT On-Prem 13.1


警告

ESET PROTECT On-Prem 行動裝置管理/連接器 (MDM/MDC) 元件(僅限本地部署)已於 2024 年 1 月終止使用。 ESET PROTECT On-Prem 版本 11.1 及更高版本不支援行動裝置管理。若要管理行動裝置,請遷移至雲端型 ESET PROTECT

如您已安裝ESET PROTECT On-Prem 一體化安裝檔安裝在Windows設備上,使用ESET PROTECT On-Prem13.1一體化安裝檔來升級

有關所有其他更新方案過程,請參閱升級、遷移和重新安裝程序 部分 ESET PROTECT On-Prem線上安裝說明。


重要

Apache HTTP Proxy users

ESET ESET Bridge 作為代理元件分發(取代 Apache HTTP Proxy)。 Apache HTTP Proxy 已達到有限支援。如果您使用 Apache HTTP Proxy ,我們建議您 遷移到 ESET Bridge

第二步

使用 ESET PROTECT On-Prem 中的元件升級工作,將所有託管電腦上的 ESET Management 代理程式升級到最新版本

請追蹤 知識庫文章

step-3

將ESET Endpoint 升級到最新版本

遵循指示給您的客戶和/或 Endpoint ;查看Endpoints 管理從 ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA


重要

強烈建議您在網路中電腦上運行最新版本的支援作業系統。

您可以使用 ESET PROTECT On-Prem 來管理運行不受支援的 Windows 作業系統(例如 Windows Vista 或 Windows XP)且 ESET 應用程式處於有限支援狀態的電腦,但可能會出現一些遠端管理的限制。我們不保證早期 ESET 應用程式在終止支援後仍能正常運作。

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