ESET Business Account
ESET Business Account (EBA) 的生命週期結束支持頁面
作為ESET承諾為您提供最佳產品和服務的一部分,我們已達到生命週期的終點 ESET Business Account 。
下面,您將找到所有必要的資訊和資源,以指導您完成過渡過程,因為我們準備介紹其繼任者 。
甚麼是ESET Business Account?
ESET Business Account 允許 ESET 營業執照擁有者在一個位置管理其所有許可證。將許可添加到門戶后, ESET Business Account 您可以在網站之間共用許可包含的席位數,並註冊您信任的人員來説明您管理許可。
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這些資訊是為誰提供的?
分階段過渡將影響所有當前 ESET Business Account 使用者。
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哪種產品將取代 ESET Business Account?
ESET PROTECT Hub 將替換 ESET Business Account 和 ESET MSP Administrator 2 許可證門戶。我們將分階段從兩個平台轉移所有帳戶。在其帳戶轉換為 ESET PROTECT Hub 後,用戶將無法訪問較舊的許可證門戶。
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混合賬戶使用者呢?
混合帳戶是使用者對其門戶 ESET MSP Administrator 2 和許可證門戶使用相同的登錄名 ESET Business Account 的地方。如果混合帳戶通過實例連接,則它們將合併為一個 ESET PROTECT 帳戶。在任何其他情況下,ESET 會將這些帳戶視為單獨的帳戶。用戶將能夠通過下拉功能表更改角色以訪問兩個帳戶。
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我們可以期待哪些功能 ESET PROTECT Hub?
ESET PROTECT Hub 包括所有現有 ESET Business Account 功能以及新功能。以下是新功能的概述:
•訪問ESET教育資料
•訪問ESET新聞和促銷
•簡化通過產品導航器瀏覽各種產品和介面的過程 |
生命週期結束和過渡時程表
如何使用 ESET PROTECT Hub: 新客戶
在 2024 年 7 月 31 日或之後添加的所有新企業客戶都將通過 管理其許可證 ESET PROTECT Hub。 ESET Business Account 2024 年 7 月 31 日之後將不會創建新功能。此更改可確保所有新客戶都能獲得一致且簡化的ESET產品體驗。
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如何使用 ESET PROTECT Hub: 客戶 ESET Business Account
這些變更將於 2024 年 7 月 31 日生效,不會影響您的體驗。您可以繼續使用 ESET Business Account 來管理您的許可證。
已註冊的使用者 ESET Business Account 只能 ESET PROTECT Hub 透過從舊門戶轉換到 來開始使用 ESET PROTECT Hub。 ESET Business Account 從到的過渡 ESET PROTECT Hub 將由ESET分階段規劃和實施。
為確保平穩過渡,每個ESET合作夥伴或辦公室都將按照預先商定的時程表被分配到特定的過渡階段。
轉換完成後,將停止對舊門戶的訪問。從那時起,許可證管理和所有相關任務將專門通過 ESET PROTECT Hub.
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過渡步驟
不需要客戶操作。所有受影響的使用者都將收到有關轉換過程的電子郵件通知。
轉換後,客戶將收到一封 ESET PROTECT Hub 邀請電子郵件,並且必須使用其 ESET Business Account 憑據登錄 ESET PROTECT Hub。 許可證和雲控制台將自動轉換。如果您對過渡有任何疑問, 請聯繫您的轉銷商。
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時間軸
我們計劃在各個階段過渡來自所有國家/地區的客戶;請參閱下面提到的 過渡階段。
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過渡階段
請注意,下表僅供參考,可能會發生變化。在我們安排您的過渡后,我們將為您提供所有基本細節。
階段
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受影響的國家
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1
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希臘和義大利
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2
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加拿大、美國、英國、新加坡、澳洲、南非、紐西蘭
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3
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DACH、斯洛伐克、捷克共和國、以色列、法國、荷蘭、波蘭、比利時
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4
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土耳其、中東、斯堪的納維亞半島、斯洛維尼亞、匈牙利、西班牙、烏克蘭
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5
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日本、立陶宛、新加坡、巴西、墨西哥、中國、韓國、克羅埃西亞、愛爾蘭、羅馬尼亞、葡萄牙、泰國、獨立國家聯合體、保加利亞、北非、拉脫維亞、印尼、愛沙尼亞、奈及利亞、其餘亞太地區及拉丁美洲國家。
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