ESET MSP Administrator 2

甚麼是ESET MSP Administrator 2?

ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) 是面向ESET MSP合作夥伴的許可證管理系統。

 

誰是 MSP 合作夥伴?

託管服務提供者 (MSP) 為客戶提供針對網路、應用程式、基礎架構和安全的持續支援和主動管理。

 

這些資訊是為誰提供的?

ESET MSP Administrator 2 的所有目前使用者都將受到支援終止的影響。

 

哪種產品將取代 ESET MSP Administrator 2?

ESET PROTECT Hub 替換 ESET Business Account 和 ESET MSP Administrator 2 許可證門戶。ESET 將分階段從兩個平臺遷移所有帳戶。使用者在其帳戶遷移到後無法訪問較舊的許可證門戶 ESET PROTECT Hub。

 

混合賬戶使用者呢?

混合帳戶是使用者對其門戶 ESET MSP Administrator 2 和許可證門戶使用相同的登錄名 ESET Business Account 的地方。如果混合帳戶通過實例連接,則它們將合併為一個 ESET PROTECT 帳戶。在任何其他情況下,ESET 會將這些帳戶視為單獨的帳戶。用戶將能夠通過下拉功能表更改角色以訪問兩個帳戶。

 

生命周期結束將如何影響 ESET MSP Administrator 2 API 使用者?

ESET 會將具有 API 存取權限的使用者移至 ESET PROTECT Hub。 API 使用者不會受到生命週期結束的影響,因為 API 將在 中保留其全部功能 ESET PROTECT Hub。

 

我們可以期待哪些功能 ESET PROTECT Hub?

ESET PROTECT Hub 包括所有現有 ESET MSP Administrator 2 和 ESET Business Account 功能和新功能,以及新功能。

 

如果您對遷移有任何疑問,請聯繫您的區域合作夥伴或銷售經理。

 

終止支援和軟體遷移計劃

時間軸

ESET 計劃在下面提到的階段從所有國家/地區遷移客戶。

 

遷移階段

階段

受影響的國家

第一

希臘和義大利

加拿大、美國、英國、澳洲、南非、紐西蘭

第三

DACH、斯洛伐克、捷克共和國、以色列、法國、荷蘭、波蘭、比利時

第四

土耳其、中東、斯堪的納維亞半島、斯洛維尼亞、匈牙利、西班牙、烏克蘭

第五

立陶宛、新加坡、巴西、墨西哥、中國、韓國、克羅埃西亞、愛爾蘭、羅馬尼亞、葡萄牙、泰國、獨立國家聯合體、保加利亞、北非、拉脫維亞、印尼、愛沙尼亞、奈及利亞

 

其他亞太地區和拉丁美洲國家

需要進一步協助嗎?

更多資訊