ESET MSP Administrator 2 （EMA 2） 是面向ESET MSP合作夥伴的許可證管理系統。

託管服務提供者 （MSP） 為客戶提供針對網路、應用程式、基礎架構和安全的持續支援和主動管理。

分階段過渡將影響所有當前 ESET MSP Administrator 2 使用者。

ESET PROTECT Hub 將替換 ESET Business Account 和 ESET MSP Administrator 2 許可證門戶。我們將分階段從兩個平台轉移所有帳戶。在其帳戶轉換為 ESET PROTECT Hub 後，用戶將無法訪問較舊的許可證門戶。

混合帳戶是使用者對其門戶 ESET MSP Administrator 2 和許可證門戶使用相同的登錄名 ESET Business Account 的地方。如果混合帳戶通過實例連接，則它們將合併為一個 ESET PROTECT 帳戶。在任何其他情況下，ESET 會將這些帳戶視為單獨的帳戶。用戶將能夠通過下拉功能表更改角色以訪問兩個帳戶。

在面向客戶（以前稱為 ESET Business Account 用戶）發布 ESET PROTECT Hub 後，自助註冊流程將從 ESET Business Account 轉向 ESET PROTECT Hub。

對於 ESET MSP Administrator 2 尚未轉換的用戶，我們建議 ESET Business Account 直接從其 ESET MSP Administrator 2 帳戶創建（位於“我的公司”部分下）。

此建議來自這樣一個事實，即如果 ESET MSP Administrator 2 使用者最初創建一個 ESET PROTECT Hub 帳戶來管理自己的許可證而不是使用 ESET Business Account， 則在轉換后，他們最終將擁有兩個單獨的 ESET PROTECT Hub 帳戶，而不是一個包含用於管理其許可證的“我的公司”部分的單個 MSP 帳戶。

ESET 會將具有 API 存取權限的使用者移至 ESET PROTECT Hub。API 使用者不會受到生命週期結束的影響，因為 API 將在 中保留其全部功能 ESET PROTECT Hub。

更新於 2024 年 10 月 29 日： 我們想通知您一些重要的 ESET MSP Administrator 2 API （EMA2 API） 更改，作為正在進行的生命週期終止流程的一部分。 

API 中的自訂識別（適用於非 SF 合作夥伴）

對於未提供自定義標識的 API 使用者，現在將自動生成一個標識碼作為時間戳。此標識碼以後將無法編輯。

在 API 中使用「一使用者多公司」 功能

API 使用者應注意，使用一使用者多公司 （OUMC） 功能的風險完全由他們自己承擔。此功能不是為 API 用戶設計的，我們無法保證其正確操作。

Unilicense 類別和使用情況報告

Unilicense 類別和使用方式報告將不會在UI中實施 ESET PROTECT Hub 。這些報告只能通過 ESET PROTECT Hub API 訪問。

使用條款

在 中將不再需要接受 ESET LiveGuard Advanced 的使用條款 （ToU ESET PROTECT Hub ）。在啟動新創建的使用者時，將接受ToU。

部門的 VAD 欄位

ESET MSP Administrator 2 API 目前包含用於 Divisions 的 VAD 欄位。沒有 ESET PROTECT Hub Distributor 實體的等效項。因此，我們將停用此字段，並且此終端節點將始終返回 false 回應。

出於遷移目的，這些更改不被視為 「重大更改」。

ESET PROTECT Hub 包括所有現有 ESET MSP Administrator 2 和 ESET Business Account 功能和新功能，以及新功能。

新功能包括：

•擴展的層次結構視圖，提供子公司、客戶及其許可證的概述

•有機會銷售標準許可證並增強對標準客戶的可見性（自我管理和共同管理）

•通過類比按需訪問雲安全解決方案

•為您的公司提供全面的安全管理，無需額外的工具或產品

要開始使用 ESET PROTECT Hub，使用者必須從舊門戶過渡到 ESET PROTECT Hub。ESET 將使用者從 ESET MSP Administrator 2 ESET PROTECT Hub 階段過渡到階段。

為確保平穩過渡，每個ESET合作夥伴或辦公室都將按照預先商定的時程表被分配到特定的過渡階段。

轉換完成後，將停止對舊門戶的訪問。從那時起，許可證管理和所有相關任務將專門通過 ESET PROTECT Hub.

轉換後，所有使用者都將收到一封 ESET PROTECT Hub 邀請電子郵件，並且必須使用其 ESET MSP Administrator 2 憑據登錄 ESET PROTECT Hub。 整個層次結構、客戶和許可證以及雲控制台將自動轉換。如果您對過渡有任何疑問，請聯繫您的區域合作夥伴或銷售經理。

不需要客戶操作。所有受影響的使用者都將收到有關轉換過程的電子郵件通知。

我們計劃在各個階段過渡所有國家/地區的所有 MSP 帳戶;請參閱下面提到的 過渡階段 。

請注意，下表僅供參考，可能會發生變化。在我們安排您的過渡后，我們將為您提供所有基本細節。