ESET Security Management Center 7.2已終止支援服務

ESET PROTECT 8.x–9.x 已終止使用，10.0–11.0 的支援有限

升級 ESET 遠端管理基礎架構

important

您可以從ESET PROTECT On-Prem 10.0及更高版本直接升級到ESET PROTECT On-Prem 12.0。

從終止版本 7.2–9.x 直接升級尚未經過測試且不受支援。

step-1

升級到 ESET PROTECT On-Prem 12.0

warning

ESET PROTECT On-Prem 行動裝置管理/連接器 （MDM/MDC） 元件（僅限本地）已於 2024 年 1 月終止使用。 ESET PROTECT On-Prem 版本 11.1 及更高版本不支援行動裝置管理。 閱讀更多。

檢查先決條件


note

支持的 Windows 操作系統

•我們建議您安裝ESET PROTECT On-Prem 12.0 在 支援的64位元Windows伺服器。

•ESET PROTECT On-Prem 在及更早 Windows Server 2008 R2 版本或 32 位 Windows 上不受支援。

•唯一的 Windows 桌面操作系統兼容ESET PROTECT On-Prem 12.0 64 位元 Windows 10 或 11。 正在安裝 ESET PROTECT On-Prem 組件到桌面操作系統未必能對準Microsoft授權許可政策。檢查Microsoft授權許可政策或諮詢軟件供應商以獲取詳細信息。

請選取其中一個選項。

•升級到 ESET PROTECT On-Prem 12.0 使用全方位安裝檔 - 建議使用此選項，如果現有伺服器是默認安裝 MS SQL 數據庫和 Apache Tomcat (現有的安裝是通過全方位安裝檔進行).

•升級到ESET PROTECT On-Prem 12.0 使用 組件升級任務

note

如果有 ESMC 7.2， 則必須通過元件升級任務分兩步進行升級：首先到 ESET PROTECT On-Prem 10.0 ，然後從10.0 到 12.0。

important

Apache HTTP Proxy users

ESET ESET Bridge 作為代理元件分發（取代 Apache HTTP Proxy）。 Apache HTTP Proxy 已達到有限支援。如果您使用 Apache HTTP Proxy ，我們建議您 遷移到 ESET Bridge。

step-2

將所有託管電腦上的 ESET Management 代理程式升級到最新版本

遵循 使用組件升級任務升級到最新的 ESET Management代理程式 ESET PROTECT知識庫文章。

step-3

將ESET Endpoint 升級到最新版本

遵循指示給您的客戶和/或 Endpoint ；查看Endpoints 管理從 ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA。

important

強烈建議您在網路中電腦上運行最新版本的支援作業系統。

您可以使用ESET PROTECT On-Prem來管理正運行不受支援的 Windows 作業系統的電腦（例如 ，Windows Vista 或 Windows XP ）的ESET產品及得到有限度的支援，但可能會出現一些遠端系統管理限制。我們不保證早期 ESET 產品在終止支援服務後的功能。

其他資源

用戶指南

ESET 論壇

YouTube影片

需要進一步協助嗎？

連絡 ESET 技術支援

更多資訊

支援新聞
客戶諮詢