您收到了橙色或紅色產品狀態、遇到強制升級，或者被支援代理詢問將 ESET 升級到最新版本。然後，詢問自己，它的原因或全部是什麼？
四個簡單原因
1.為了應對不斷演變的威脅，我們必須升級 ESET 產品。較早的 ESET 產品並不能保證實現安全防護。
2.無法保證較早版本的 ESET 產品與較新作業系統版本的相容性。所有作業系統，包括 Microsoft Windows, Linux 和Android, 具有終止支援服務政策。
3.其他第三方產品（如資料庫, Citrix）依賴於特定 ESET 產品（例如， ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA/EEI ）並且可能與不受支援的 ESET 產品版本不兼容。
4.ESET 無法永久維護多個產品版本。客戶環境中安裝的已過時版本過多，無法為所有這些環境提供適當的支援、準確的文檔和兼容性。
是否難以升級？
對於家庭使用者，這一點十分簡單。只需將 ESET 產品和作業系統升級到最新版本。
我們了解企業用戶必須在其產品/基礎架構上花費/投入時間和資源，但是，確保 ESET 產品的最佳性能和穩定性非常重要。 如果您因終止支援服務政策而面臨挑戰，ESET 擴展支援 可以在既定的時間段內幫助您克服這個問題。。
請注意，許多較新版本的 ESET 產品包含自動升級功能，而以前的版本不支援此功能。
對終止支援服務政策感到好奇？
在我們的指南中詳細瞭解策略：
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