Você tem as atualizações mais recentes do Windows 8.1 ou o Windows Update ativo?

Se você estiver executando o Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 e obter atualizações automaticamente, não é necessário fazer nada. O Windows Update baixará e instalará a atualização. Para garantir que seu dispositivo está atualizado, navegue até Início > Configurações > Atualizar e Segurança > Atualização do Windows e ver o seu status de atualização e atualizações disponíveis.

Verifique se o seu sistema operativo suporta a assinatura de código do Azure

Se o seu sistema operativo suportar a assinatura de código do Azure, utilize a versão mais recente do produto para evitar outros problemas:

Eu tenho o ESET Endpoint Antivirus:

Eu tenho o ESET Endpoint Security:

Se o seu sistema operacional não oferecer suporte à assinatura de código do Azure, você deverá instalar a versão 9.1.

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Para obter mais informações, consulte Instalar ou atualizar o ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus em uma estação de trabalho cliente Artigo da base de conhecimento.