Atualização do sistema operacional necessária para instalar ou atualizar produtos ESET

Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?

 

Adoção de Assinatura Confiável: requisitos após a substituição de assinatura cruzada

Devido à descontinuação do programa de assinatura cruzada da Microsoft, a ESET fez a transição completa para o uso da Assinatura Confiável (anteriormente Assinatura de código do Azure). A Assinatura Confiável tem suporte em todas as versões do Windows 11 e Windows 10 versão 21H2 ou posterior. Para versões do Windows anteriores a 21H2, as respectivas atualizações (KBs), lançadas pela primeira vez em setembro e outubro de 2021, devem ser instaladas para habilitar esse recurso.

Os usuários do Windows e do Windows Server precisam das atualizações aplicáveis do sistema operacional para instalar ou atualizar os produtos ESET afetados (listados abaixo) lançados após o final de julho de 2023. Sem as atualizações necessárias do sistema operacional, não será possível instalar ou atualizar os produtos ESET (incluindo atualizações de segurança e estabilidade) listados abaixo.

As instalações existentes dos produtos ESET não serão afetadas e continuarão recebendo atualizações de módulos.

 

Assinatura Confiável: compatibilidade e requisitos

Nenhuma ação necessária

A Assinatura Confiável é nativamente suportada em:

Windows 11 (todas as versões).

Windows 10 versão 21H2 ou posterior.

Esses usuários não precisam executar nenhuma etapa adicional.

 

Ação necessária

Para versões do Windows anteriores a 21H2 (por exemplo, Atualização 1809/outubro de 2018), atualizações específicas da base de dados de conhecimento de setembro/outubro de 2021 são necessárias para habilitar a Assinatura Confiável. Você pode baixar as atualizações da base de dados de conhecimento para Windows no Catálogo de Atualizações.

Ao atualizar para o Windows 10 22H2, use a Ferramenta de Criação de Mídia conforme recomendado pela Microsoft.

Os usuários com ambientes offline ou atualizações automáticas de certificado raiz confiáveis desabilitadas devem ter a Autoridade de Certificação Raiz de Verificação de Identidade da Microsoft 2020 instalada.

 

Produtos ESET afetados

Produtos empresariais:

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Security

ESET Server Security for Microsoft Windows Server

ESET Security for Microsoft SharePoint Server

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

ESET Mail Security for IBM Domino

Produtos Domésticos:

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

 

Sistemas operacionais afetados

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10, versão 21H1 e todas as versões anteriores

Windows Server 2008 SP2

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016

Windows Server 2019

Windows Server 2022

Os usuários do Windows 7, Windows 8.1 ou Windows Server 2008 R2 também devem prestar atenção ao suporte já encerrado da Microsoft para esses sistemas operacionais.

Meus sistemas são afetados?

Se você gerenciar seus pontos de extremidade usando o console de gerenciamento ESET PROTECT, poderá criar um relatório com a lista de computadores afetados.

Linha do tempo de compatibilidade de versões do produto ESET

Sem suporte para a Assinatura de Código do Azure, não será possível instalar ou atualizar para versões posteriores do produto a partir de um número de versão/compilação específico.


note

Suporte à Assinatura Confiável (assinatura de código do Azure) necessário para as compilações mais recentes

As compilações listadas na tabela contêm blocos de instalação para impedir a instalação em sistemas operacionais sem suporte à Assinatura Confiável. Os usuários são informados sobre isso através de uma janela de notificação. As atualizações automáticas para essas compilações não são distribuídas para dispositivos sem suporte à Assinatura Confiável. As compilações anteriores que não exigem suporte à Assinatura Confiável permanecerão disponíveis na Web e no ESET PROTECT On-Prem repositório de download da ESET.

Produto ESET

De (Número da compilação)

Data da versão

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Security

10.1.2058.0, 10.1.2058.1

26 de Outubro de 2023

10.0.2049.0

2 de Novembro de 2023

9.1.2066.0

2 de Novembro de 2023

8.1.2057.0

2 de Novembro de 2023

7.3.2061.0

2 de Novembro de 2023

ESET Server Security for Microsoft Windows Server

10.0.12014.0; 10.0.12014.1

26 de Setembro de 2023

9.0.12018.0; 9.0.12018.1

26 de Setembro de 2023

8.0.12015.0

31 de Outubro de 2023

7.3.12012.0

31 de Outubro de 2023

ESET Security para Microsoft SharePoint Server

10.0.15004.0

3 de Outubro de 2023

9.0.15005.0

3 de Outubro de 2023

8.0.15011.0

7 de Novembro de 2023

7.3.15005.0

7 de Novembro de 2023

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

10.1.10012.0

19 de Setembro de 2023

10.0.10017.0

12 de Outubro de 2023

9.0.10011.0

12 de Outubro de 2023

8.0.10023.0

8 de Novembro de 2023

7.3.10017.0

8 de Novembro de 2023

ESET Mail Security para IBM Domino

10.0.14006.0

25 de Outubro de 2023

9.0.14007.0

25 de Outubro de 2023

8.0.14013.0

15 de Novembro de 2023

7.3.14005.0

15 de Novembro de 2023

Produtos domésticos ESET para Windows*

17.0.15

15 de Novembro de 2023

17.0.3.0 (beta)

16 de Agosto de 2023

* Inclui os seguintes produtos: ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate

 

Notificações em produtos ESET

Os status dos aplicativos em produtos de endpoint e servidor afetados e alertas no console de gerenciamento do ESET PROTECT aparecem a partir de 10 de julho de 2023, exibindo a mensagem "Seu sistema operacional está desatualizado". Na primeira quinzena de setembro de 2023, essa mensagem começará a exibir "Sem suporte para a Assinatura de código do Azure". A mesma mensagem aparecerá também nos produtos domésticos da ESET.

Será possível que os administradores ocultem as mensagens na Configuração avançada durante setembro de 2023. Para obter mais informações sobre como ocultar status de aplicativos, consulte a seção apropriada na documentação:

Produtos endpoint ESET

Produtos ESET de servidor

ESET PROTECT