İşletim sistemi destek politikası ve ESET ürünleri

Kullanım Ömrü Sonu politikasının bir diğer önemli yönü, farklı platformlardaki çeşitli işletim sistemleriyle uyumluluktur. Genellikle, işletim sistemi üreticilerinin resmi destek politikalarına uymaya çalıştık. Ancak bazı durumlarda, işletim sistemi sürüm ayırma sorunlarını göz önünde bulundurmamız ve kurala bir istisna oluşturmamız gerekiyordu.

ESET ürünleri genellikle yalnızca her ürün sürümü belgesinde veya Kullanım Ömrü Sonu ilkesinde açıkça listelenen seçili işletim sistemi sürümlerini destekler.

Geriye Dönük Uyumluluk

Her ESET ürün sürümü, piyasaya sürüldüğünde, belirtilen işletim sistemi sürümleriyle uyumluluğu beyan eder (ürün sürümü belgelerinde listelenmiştir). Bu (tam) uyumluluk, ürün sürümü desteğinin tüm süresi boyunca devam eder.

Bazı özel durumlarda, işletim sistemi sürümünün bir ESET ürün sürümüyle uyumluluğu, genellikle üçüncü bir tarafın neden olduğu teknik sınırlamalar nedeniyle, ürünün kullanım ömrü sırasında Sınırlı uyumlulukla değiştirilebilir. ESET ürün sürümünün işletim sistemi sürümüyle sınırlı uyumluluğu, ürün sürümünün uyumlu kaldığı anlamına gelir. Ancak, bu işletim sistemi sürümündeki kullanıcılar hizmet veya belirli modül güncelleştirmeleri gibi tüm güncelleştirmeleri alamayabilir.

Nadir durumlarda, kullanım ömrü boyunca bir ürün sürümü, üçüncü bir tarafın neden olduğu teknik uyumluluk sınırlamaları nedeniyle bir işletim sistemi ile tamamen uyumsuz hale gelebilir. Ürün sürümü, bu işletim sistemi sürümünde hemen geçerli olmak üzere çalışmayı durdurabilir. Bu, ne yazık ki ESET'in kontrolü dışındadır.

İleri Uyumluluk

ESET, ESET ürününde yeni ve sonraki özellik güncellemeleriyle yeni yayınlanan işletim sistemi sürümleriyle uyumluluğu sağlamayı amaçlar. ESET, yeni yayınlanan işletim sistemi sürümleriyle uyumlu olması için önceden yayınlanmış özellik güncellemelerini değiştirmez. İşletim sistemindeki değişiklikler küçükse ESET ürün sürümleri çalışabilir, ancak çalışma resmi olarak garanti edilmez. Mevcut bir ESET ürün sürümü daha yeni bir işletim sistemi sürümünde çalışıyorsa, bu durum ürün sürümünün çevrimiçi belgelerine yansıtılır.

ESET'in yeni işletim sistemi sürümlerini desteklemek için önceden yayınlanmış ürün sürümünü değiştirebileceği tek durum, Windows 10 ve 11 özellik güncellemeleri için Tam Destek kapsamındaki Windows Endpoint ürün sürümleridir.