Neplánované ukončenie produktu/nástroja/služby
•Fáza životného cyklu, počas ktorej nepredvídateľné externé faktory vrátane zmien platformy operačného systému a zrušenia rozhrania API ovplyvnia funkčnosť produktov, služieb alebo funkcií ESET. Môže to mať okamžité negatívne účinky, pričom môže dôjsť k ohrozeniu bezpečnosti používateľa.
•ESET si vyhradzuje právo informovať používateľa a ukončiť životný cyklus aj mimo minimálnej štandardnej doby trvania.