Suporte ampliado ESET
O suporte ampliado ESET oferece um nível básico de proteção ao continuar atualizando as versões dos aplicativos ESET por um determinado período após seu Fim de Vida oficial (End of Life).
O suporte ampliado ESET oferece apenas um nível básico de proteção, então apenas as atualizações selecionadas do módulo são fornecidas: •Mecanismo de detecção •Heurística avançada •Antispam (em aplicativos de servidor) Para proteção total, sempre recomendamos usar as versões mais recentes dos aplicativos. Informações sobre o suporte ampliado ESET estão disponíveis apenas em inglês. |
O suporte ampliado ESET também inclui:
•Compatibilidade de versões do aplicativo com a versão do sistema operacional que você tinha quando solicitou o serviço.
•Respostas do Suporte Técnico sobre atualizações de módulos, mas nenhum suporte ao desenvolvimento (correção de bugs ou vulnerabilidades).
•Documentação de versão existente do aplicativo em formato PDF quando solicitada via Suporte Técnico ESET.
Saiba mais
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Versões de aplicativos elegíveis para suporte ampliado ESET
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