Configure o servidor de atualização corretamente
Aplicativos ESET legados que já atingiram o status de fim de vida são desconectados dos servidores públicos de atualizações ESET. Clientes com suporte ampliado ESET devem usar um servidor dedicado de atualizações para entregar atualizações selecionadas de módulos para aplicativos legados da ESET.
O servidor de atualização está acessível no seguinte link: https://update.eset.com/redir/extendedsupport
Os servidores de atualização oferecem suporte a conexões HTTP e HTTPS.
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Ambientes mistos
Ambientes mistos contêm tanto a versão de aplicativo ESET suportada (em suporte limitado ou completo) quanto a não suportada (que já chegaram ao fim da vida útil e foram desconectadas dos servidores públicos de atualizações ESET).
Antes de selecionar uma das opções abaixo, crie um grupo separado para atribuir políticas/configurações apenas aos aplicativos ESET não suportados.
Se você tiver várias versões de aplicativo compatíveis com diferentes versões do console de gerenciamento, deve separá-las. Por exemplo
•para gerenciar a ESET File Security para Windows 4.5, como não compatível com versões posteriores do console de gerenciamento, você deve usar o ESET Security Management Center 7.2,
•para gerenciar o ESET Endpoint Security para Windows 8.0, você deve usar uma versão posterior do console de gerenciamento, como o ESET PROTECT 9.1. |
Selecione a opção aplicável:
Pré-requisitos:
•Os produtos ESET são ativados com uma assinatura ESET aplicável com o Suporte Ampliado ESET habilitado.
•Os aplicativos ESET têm acesso à internet (diretamente ou via proxy).
•Os aplicativos ESET têm a opção Escolher automaticamente ativada na seção Configuração Avançada > Atualização > Perfis > Atualizações > Atualizações módulos.
Você não precisa alterar as configurações de atualização. Os servidores de atualização da ESET enviam as atualizações para seus aplicativos ESET automaticamente. Se você tiver problemas de conexão, altere o servidor de atualização para https://update.eset.com/redir/extendedsupport.
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Se você usar a Mirror Tool para fornecer atualizações aos seus endpoints locais, precisa reexecutar ou MirrorTool.exe alterar a tarefa recorrente que configurou. Não altere o endereço do servidor de atualização nas configurações dos aplicativos ESET que se conectam a esse espelho.
1.Obtenha o arquivo de assinatura offline (.lf) para a assinatura ESET com o suporte ampliado ESET habilitado via ESET Business Account. Selecione a caixa Incluir Nome de Usuário e Senha para habilitar atualizações dos servidores ESET.
2.Execute a Mirror Tool com os parâmetros para definir o endereço do servidor de atualização e atribua o arquivo de assinatura baixado .lf:
--updateServer https://update.eset.com/redir/extendedsupport --offlineLicenseFilename <path-to-subscription-file>
3.Certifique-se de que apenas os aplicativos legados da ESET elegíveis para o suporte ampliado ESET estejam conectados a este espelho. Você deve atualizar os aplicativos ESET suportados a partir de um espelho padrão. |
Pré-requisitos:
•Essa solução se aplica apenas à estação de trabalho espelho local que fornece atualizações para o grupo de aplicativos ESET não suportados.
•Endereço do servidor de atualização inalterado nas políticas dos aplicativos ESET conectados a este espelho.
•O produto ESET endpoint com espelho local é ativado com uma assinatura ESET aplicável com o suporte ampliado ESET habilitado e possui acesso à internet.
•Certifique-se de que o espelho local esteja configurado corretamente em Atualizar > Perfil > Espelho de atualização e que aplicativos ESET não suportados estejam conectados a esse espelho.
Aplicativo ESET endpoint gerenciado remotamente via ERA/ESMC/ESET PROTECT On-Prem
1.Crie uma nova política. Nas configurações da política, clique em Atualizar > Perfis > Atualizações.
2.Na seção Atualizações de Módulos, desative a opção Escolher automaticamente.
3.Defina o servidor personalizado como https://update.eset.com/redir/extendedsupport
4.Atribua a política ao servidor espelho local.
Aplicativo ESET endpoint em uma estação de trabalho cliente individual
1.Abra Configuração avançada e clique em Atualizar > Perfis > Atualizações.
2.Na seção Atualizações de Módulos, desative a opção Escolher automaticamente.
3.Defina o servidor personalizado como https://update.eset.com/redir/extendedsupport
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