Não consigo atualizar o Windows 7 por razões específicas

Siga estas etapas na ordem:

step-1

Certifique-se de ter as atualizações do Windows 7 mais recentes instaladas

Verifique se você instalou o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) e as atualizações de segurança autônomos (KB4474419, KB4490628 ou versões mais novas).

Se você não tiver essas atualizações do Windows instaladas, clique nos links apropriados para sua versão do sistema a seguir:

arrow_down_home Eu tenho a versão 32-bit ou 64-bit do Windows 7?

Se você tem o Windows 7 (32 bits), faça o download e instale essas atualizações de segurança:

Se você tem o Windows 7 (64 bits), faça o download e instale essas atualizações de segurança:

Se os links de download não funcionarem (por exemplo, em Google Chrome)

Clique com o botão direito no link e selecione a opção Salvar link como ou Salvar destino como.

save_as

arrow_down_home Informações detalhadas

step-2

Verifique se o seu sistema operativo suporta a assinatura de código do Azure

Se o seu sistema operativo suportar a assinatura de código do Azure, utilize a versão mais recente do produto para evitar outros problemas:

Eu tenho o ESET Endpoint Antivirus:

Eu tenho o ESET Endpoint Security:

 

Se o seu sistema operacional não oferecer suporte à assinatura de código do Azure, você deverá instalar a versão 9.1.

Eu tenho o ESET Endpoint Antivirus:

Eu tenho o ESET Endpoint Security:

Para obter mais informações, consulte Instalar ou atualizar o ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus em uma estação de trabalho cliente Artigo da base de conhecimento.

 

É altamente recomendável atualizar para o Windows 10 ou Windows 11, pois a versão do seu sistema operacional não é mais compatível com a Microsoft e não receberá atualizações de segurança.

Por que devo atualizar?

Eu gerencio endpoints usando ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA | Eu gerencio endpoints usando ESET PROTECT | Eu gerencio endpoints usando um plugin (somente em inglês)