Informacje o zakończeniu cyklu życia systemu Windows 10 (EOL)

Firma Microsoft zaprzestała wsparcia dla systemu operacyjnego Windows 10 14 października 2025 r. , co wpłynęło na obsługę produktów ESET. Firma Microsoft oferuje swoim użytkownikom dodatkowe aktualizacje zabezpieczeń. Firma ESET jest zaangażowana we wspieranie użytkowników systemu Windows 10 zgodnie z zasadami dotyczącymi końca życia. Okres wsparcia zależy od architektury systemu (32-bitowego lub 64-bitowego) i typu produktu (Business lub Consumer).

Najważniejsze wnioski

•Użytkownicy biznesowi 32-bit: Ostatnimi wersjami zgodnymi z 32-bitowym systemem Windows 10 będą ESET Endpoint Antivirus i ESET Endpoint Security v12.1 z datą wycofania z eksploatacji do 30 września 2028 r.

•Użytkownicy biznesowi 64-bit: Wersje ESET Endpoint Antivirus i ESET Endpoint Security wydane w 2026 r. będą obsługiwać system Windows 10, z obsługą do końca jego cyklu życia w 2029 r. Powiadomimy Cię z wyprzedzeniem, jeśli ten plan pomocy technicznej ulegnie zmianie.

•Użytkownicy domowi 32-bit: Ostatnia kompatybilna wersja z 32-bitowym systemem Windows 10 to 18.2.

•Użytkownicy domowi 64-bit: Przyszłe wersje produktu ESET będą nadal obsługiwać 64-bitowe wersje systemu Windows 10 i wersje ARM do odwołania.

Produkty, których dotyczy problem

Produkty biznesowe

•ESET Endpoint Antivirus for Linux

•ESET Endpoint Security for Windows

Produkty dla domu (consumer) i małego biura

•ESET NOD32 Antivirus

•ESET Internet Security

•ESET Smart Security Premium

•ESET Security Ultimate

•ESET Small Business Security

•ESET Safe Server

Oś czasu wsparcia dla 32-bitowych systemów Windows 10

Obsługa 32-bitowych wersji systemu Windows 10 jest wycofywana. Dla tych systemów nie będą opracowywane żadne nowe wersje produktów ESET.

•Ostatnie zgodne wersje programu ESET Endpoint Antivirus for Windows, ESET Endpoint Security for Windows: Wersja 12.1

•Data wycofania z eksploatacji: Ostatnia zgodna wersja produktu biznesowego (12.1) będzie obsługiwana do 30 września 2028 r.

•Wsparcie dodatkowe: Może zostać przedłużone do 30 września 2030 r. w ramach wsparcia dodatkowego ESET.
 

•Ostatnie kompatybilne wersje produktów konsumenckich (domowych): wersja 18.2.

•Przyszłe wersje (np. Business v13.0, Consumer v19) nie będą obsługiwać 32-bitowego systemu Windows 10.

Oś czasu wsparcia dla zgodności z 64-bitowym systemem Windows 10

Produkty biznesowe

Ostatnie wersje produktów ESET Endpoint Antivirus for Windows i ESET Endpoint Security for Windows obsługujące 64-bitowy system Windows 10 zostaną wydane w 2026 roku. Te wersje będą następnie obsługiwane zgodnie z naszymi standardowymi zasadami (pełne wsparcie: jeden rok, ograniczone wsparcie: dwa lata). Spadek kompatybilności z systemem Windows 10 w wersji 64-bitowej zostanie ogłoszony z wyprzedzeniem.

•Data zakończenia wsparcia: Wsparcie zakończy się w 2029 r. , więcej informacji można znaleźć wtabelach wsparcia.

•Rozszerzone wsparcie (Extended Support): potencjalnie dostępne do 2031 r.

Produkty dla domu (consumer) i małego biura

Firma ESET dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ciągłe wsparcie dla użytkowników domowych korzystających z platformy Windows. Przyszłe wersje produktów konsumenckich ESET będą nadal obsługiwać 64-bitowe i ARM wersje systemu Windows 10. Wszelkie przyszłe zmiany w niniejszej polityce zostaną poinformowane z wyprzedzeniem.

Uaktualnianie do systemu Windows 11

Aby mieć pewność, że możesz kontynuować instalację i aktualizację produktów ESET, musisz zaktualizować system operacyjny do wersji Windows 11.

•Dowiedz się więcej dla użytkowników biznesowych

•Dowiedz się więcej dla użytkowników domowych