지원 정책 범주 C
다음 제품 범주에 적용됩니다:
제품 범주 C |
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모바일 제품 ESET Endpoint Security for Android
확장된 탐지 및 대응(XDR) ESET Inspect On-Prem (이전 ESET Inspect, ESET Enterprise Inspector)
암호화 및 다단계 인증 ESET Full Disk Encryption , ESET Endpoint Encryption , ESET Secure Authentication , ESET Secure Authentication Windows용 구성 요소, ESET Secure Authentication Synchronization Agent Windows용 구성 요소.
프록시 ESET Bridge
플러그인 ESET Direct Endpoint Management 플러그인 |
지원 수준 전환 규칙
제품 버전이 여러 구성 요소로 구성된 경우 달리 명시되지 않는 한 제품 버전과 동일한 지원 수준 및 기간을 갖습니다. 예를 들어 ESET Inspect Connector 버전 1.11의 제한된 지원 종료 날짜는 ESET Inspect 버전 1.11과 동일합니다.
전체 지원은 범주 C의최신 기능 업데이트에 대해서만사용할 수 있습니다. 최신 기능 업데이트가 릴리스되면 이전 버전은즉시 1년 동안 제한된 지원으로 전환됩니다 .
지원 수준 세부 사항
지원 수준의 범위는지원 수준섹션에 설명되어 있습니다. 또한이 범주의 제품에는 다음과 같은 세부 사항이 적용됩니다.
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•운영 체제 호환성 - ESET은 새로 출시된 OS 버전과 호환되도록 이미 출시된 버전을 변경하지 않습니다. 변경 사항이 미미하기 때문에 작동하거나 다음 기능 업데이트에서 새 운영 체제에 대한 지원을 보장합니다. |
전체 지원