Sissejuhatus

Käesoleva dokumendi eesmärk on tutvustada menetlusi, mis käsitlevad meie toote elutsükli, elutsükli lõpu (EOL) poliitikaid ja tootega seotud tugipoliitikaid ESET-i kodutoodete jaoks. Tagamaks, et kliendid saaksid parima võimaliku kaitse, soovime edastada EOL-i protsessi läbipaistvalt ja prognoositavalt kõigile kaasatud.

Selles elutsükli lõpu dokumendis oleme määratlenud tootekategooriad ja loonud nende jaoks tugipoliitika. Oleme olemasolevatele toodetele ja versioonidele tagasiulatuvalt rakendanud uusi tugipoliitikaid, järgides samal ajal kõiki eelnevaid kohustusi meie klientide ees. Järjepidevuse säilitamiseks rakendatakse neid poliitikaid rangelt kõigi tulevaste avalduste suhtes.

Tutvustame ka malli meie toote versioonimiseks ja oleme koostanud uued juhised, mida järgida.

Ärikasutajatele mõeldud ESET-i elutsükli lõpu poliitika vaatamiseks klõpsake siin