Rakenduse elutsükkel

Kõik rakendused, tarkvararakendused, sealhulgas kohapeal installitud tarkvara, pilvepõhine tarkvara ja keerulised tarkvaraplatvormid, sobivad konkreetsesse rakenduse elutsükli etappi (samas kui rakenduste versioonid lähevad üle erinevate tugitasemete).

Täieliku eluea lõpu poliitika määratlemiseks liigitasime rakendused järgmistesse etappidesse.

Toote elutsükli etappide ulatuse ülevaade:

Aktiivses arenduses olevad rakendused

Need rakendused on elutsükli varases või keskmises etapis ning plaanime neid lähiaastatel arendada ja müüa.

Aktiivses arenduses olevad rakendused läbivad regulaarselt varasemate rakenduseversioonide jaoks versioonilõpu protseduuri. Samuti on olemas protseduur, mis võimaldab teatud rakenduseversioonide jaoks pikendatud tugiperioodi – lisateabe saamiseks võtke ühendust oma ESET-i esindajaga.

Näiteks: ESET Endpoint Security for Windowsi (aastal 2024)

Rakendused hoolduses

Need rakendused on väga küpsed ja ESET hooldab neid ainult. Uusi funktsioone ei arendata. Hoolduses olevad rakendused ei saa väljaandeid, mis tagavad ühilduvuse kolmandate osapoolte rakenduste või komponentide, näiteks operatsioonisüsteemide või Interneti-brauserite tulevaste värskendustega. Mõnikord võib rakendus üle minna hooldusetapist tagasi aktiivsele arendusele. Hoolduses olevatel rakendustel on rakenduste tabelites märge Hooldus.

Rakendused, mis tuleb lõpetada

Neid tooteid pole pikka aega välja töötatud ega täiustatud ning neil pole enam piisavalt kaubanduslikku ega strateegilist tähendust. Lõpetamise etapis olevad tooted läbivad sisemise toote lõpetamise protseduuri, mille tulemuseks on tooted lõpule jõudnud. Kliendid ei saa lõpetamise etapis uute toodete tellimusi osta. LLõpetatavatel toodetel on tootetabelites märge Käimasolev lõpetamine.

Konkreetset rakendust, mida pakutakse eraldiseisva kaubana ostmiseks, viidatakse kasutustingimustes ka kui „toode”.

Müügi lõpp

Müügi lõpp (EOS) on lõpetamise elutsükli etapp, millel on kaks peamist konteksti:

•Rakenduse lõpetamise elutsükli osana: See kujutab endast lõpetamismenetluse sammu, mille tulemuseks on rakendus eluea lõpu.

•O@@ sana kaitsetaseme lõpetamise protsessist: See kujutab endast etappi, mille jooksul kliendid ei saa enam kaitsetaseme uusi tellimusi osta. See EOS ei mõjuta selles astmes juba müüdud rakenduste funktsionaalsust.

ESET püüab pakkuda läbipaistvat suhtlust ning teatab rakenduste ja kaitsete müügi lõppemisest vähemalt kuus kuud enne kavandatud müügi lõppkuupäeva. See teave on avaldatud saidil End of Life.   Vaadake rakenduste lõpetamise täielikku loendit aadressil ESET-i rakendused on kavandatud eluea lõpuks.

Pärast müügi lõppkuupäeva ei ole konkreetse ESET-i toote või teenuse uusi tellimusi lubatud. Olemasolevate klientide puhul on pikendamine siiski lubatud müügi lõpu teadaannetes määratud ajavahemikuks. Ükski toote tellimus (või seda toodet sisaldava pakkumise) ei saa aeguda pärast eluea lõppkuupäeva.

Pärast müügi lõppkuupäeva pakub ESET mõjutatud rakendusele tuge selle elutsükli etapis ja versioonitoetasemete osas vastavalt meie eluea lõpu poliitikale. Kui alternatiivsetele ESET-i rakendustele on olemas migreerimisvõimalused, annab ESET juhiseid klientidele sujuva ülemineku võimaldamiseks.

Rakenduse eluea lõpp järgneb pärast müügi lõppkuupäeva müügi lõpu teadaannetes märgitud aja jooksul (tavaliselt kaks aastat ärirakenduste puhul, üks aasta kodurakenduste puhul). Erijuhtudel, kui ESETi rakenduste funktsionaalsust mõjutavad negatiivselt või kui kasutaja turvalisust ohustavad välised tegurid, näiteks operatsioonisüsteemi platvormi muutused või õiguslikud piirangud, jätab ESET endale õiguse lõpetamisprotsessi käivitada väljaspool minimaalset standardset ajavahemikku.

Pärast eluea lõppkuupäeva eemaldab ESET rakenduse vastavatest pakkumistest. Rakenduse eluea lõppkuupäev on sama mis selle viimase versiooni eluea lõpu kuupäev.