Operatsioonisüsteemi toe poliitika ja ESET-i tooted

Elutsükli lõpu poliitika teine oluline aspekt on ühilduvus erinevate operatsioonisüsteemidega erinevatel platvormidel. Enamikul juhtudel püüdsime viia end operatsioonisüsteemi tarnijate ametlike tugipoliitikatega. Teatud juhtudel pidime kaaluma operatsioonisüsteemi versiooni killustatuse küsimusi ja andma reeglist erandi.

ESET-i tooted toetavad üldiselt ainult valitud operatsioonisüsteemi versioone, mis on selgesõnaliselt loetletud iga tooteversiooni dokumentatsioonis või eluea lõpu poliitikas.

Tagasiühilduvus

Iga ESET-i tooteversioon deklareerib selle väljaandmisel ühilduvuse kindlaksmääratud operatsioonisüsteemi versioonidega (loetletud tooteversiooni dokumentatsioonis). See (täielik) ühilduvus kestab kogu tooteversiooni toe kestuse.

Erijuhtudel saab operatsioonisüsteemi versiooni ühilduvuse ESET-i tooteversiooniga toote versiooni eluea jooksul ümber lülitada piiratud ühildu vusele — tavaliselt kolmanda osapoole põhjustatud tehniliste piirangute tõttu. ESET-i tooteversiooni piiratud ühilduvus operatsioonisüsteemi versiooniga tähendab, et toote versioon jääb ühilduvaks. Kuid selle operatsioonisüsteemi versiooni kasutajad ei pruugi kõiki värskendusi saada, näiteks hooldust või konkreetseid mooduli värskendusi.

Harvadel juhtudel võib toote versioon oma eluea jooksul muutuda täielikult operatsioonisüsteemiga kokkusobimatuks kolmanda osapoole poolt põhjustatud tehniliste ühilduvuspiirangute tõttu. Toote versioon võib selles operatsioonisüsteemi versioonis kohe töötamise lõpetada. Kahjuks on see ESET-i kontrolli alt väljas.

Edasi ühilduvus

ESETi eesmärk on tagada ühilduvus äsja välja antud operatsioonisüsteemi versioonidega ESET-i toote uute, hilisemate funktsiooniuuenduste abil. ESET ei muuda juba välja antud funktsioonivärskendusi, et need ühilduksid äsja välja antud operatsioonisüsteemi versioonidega. ESET-i tooteversioonid võivad toimida, kui operatsioonisüsteemi muudatused on väikesed, kuid toimimine pole ametlikult garanteeritud. Kui olemasolev ESET-i tooteversioon töötab uuemas operatsioonisüsteemi versioonis, kajastub see tooteversiooni veebidokumentatsioonis.

Ainus olukord, kus ESET võib muuta juba välja antud tooteversiooni, et toetada operatsioonisüsteemi uusi versioone, on Windows Endpoint tooteversioonid Windows 10 ja 11 funktsioonivärskenduste täieliku toe puhul.