Informações sobre o fim da vida útil (EOL) do Windows 10
A Microsoft descontinuou o suporte para o sistema operacional Windows 10 em 14 de outubro de 2025, afetando o suporte dos produtos ESET. A Microsoft está oferecendo atualizações de segurança estendidas para seus usuários. A ESET está comprometida em oferecer suporte aos usuários do Windows 10 de acordo com sua política de fim de vida útil. O período de suporte depende da arquitetura do sistema (32 bits ou 64 bits) e do tipo de produto (Comercial ou Consumidor).
Principais takeaways
•Usuários business de 32 bits: As últimas versões compatíveis com o Windows 10 de 32 bits serão o ESET Endpoint Antivirus e o ESET Endpoint Security v12.1 com data de fim de vida útil até 30 de setembro de 2028.
•Usuários business de 64 bits: As versões ESET Endpoint Antivirus e ESET Endpoint Security lançadas em 2026 serão compatíveis com o Windows 10, com suporte até o fim de sua vida útil em 2029. Iremos notificá-lo com antecedência se este plano de suporte mudar.
•Usuários domésticos (consumer) de 32 bits: a última versão compatível com o Windows 10 de 32 bits é 18.2.
•Usuários domésticos (consumer) de 64 bits:As versões futuras do seu produto ESET continuarão a oferecer suporte às versões de 64 bits e ARM do Windows 10 até novo aviso.
Produtos afetados
Produtos empresariais
•ESET Endpoint Antivirus para Linux
•ESET Endpoint Security para Windows
Produtos para casa e pequenos escritórios
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
•ESET Security Ultimate
•ESET Small Business Security
•ESET Safe Server
Linha do tempo de suporte para sistemas Windows 10 de 32 bits
O suporte para versões de 32 bits do Windows 10 está sendo descontinuado. Nenhuma nova versão do produto ESET será desenvolvida para esses sistemas.
•Últimas versões compatíveis do ESET Endpoint Antivirus for Windows, ESET Endpoint Security for Windows: Versão 12.1
•Data de fim da vida útil: a última versão do produto empresarialcompatível (12.1) terá suporte até 30 de setembro de 2028.
•Suporte ampliado: Isso pode ser estendido até 30 de setembro de 2030, com um Suporte ampliado da ESET.
•Últimas versões compatíveis de produtos de consumo (domésticos): Versão 18.2.
•Versões futuras (por exemplo, Business v13.0, Consumer v19) não serão compatíveis com o Windows 10 de 32 bits.
Linha do tempo de suporte para sistemas Windows 10 de 64 bits
Produtos empresariais
As últimas versões do produto ESET Endpoint Antivirus for Windows e ESET Endpoint Security for Windows compatíveis com o Windows 10 de 64 bits serão lançadas em 2026. Essas versões serão suportadas de acordo com nossa política padrão (suporte total: um ano, suporte limitado: dois anos). A queda na compatibilidade com o Windows 10 de 64 bits será anunciada com antecedência.
•Data de fim da vida útil: O suporte será concluído em 2029, consulte as tabelas de suporte para obter mais informações.
•Suporte estendido: Potencialmente disponível até 2031.
Produtos para casa e pequenos escritórios
A ESET está comprometida em continuar o suporte para usuários domésticos na plataforma Windows. As versões futuras dos produtos de consumo da ESET continuarão a oferecer suporte às versões de 64 bits e ARM do Windows 10. Quaisquer alterações futuras a esta política serão comunicadas com antecedência.
Atualize para o Windows 11
Para garantir que você possa continuar a instalar e atualizar seus produtos ESET, você deve atualizar seu sistema operacional para o Windows 11.
•Saiba mais para usuários corporativos
•Saiba mais para usuários domésticos