Okres użytkowania programu ESET Security Management Center 7.2 został zakończony

ESET PROTECT 8.x–9.0 osiągnął koniec okresu użytkowania, a wersje 9.1–11.0 mają ograniczoną pomoc techniczną

Administratorzy MSP muszą wykonać te kroki w odpowiedniej kolejności

important

Możesz bezpośrednio uaktualnić do ESET PROTECT On-Prem wersji 11.1 z ESET PROTECT On-Prem 9.0 i późniejszej.

Bezpośrednia aktualizacja z wersji 7.2–8.x jest możliwa, ale nie została przetestowana i nie jest oficjalnie obsługiwana.

step-1

Aktualizacja do ESET PROTECT On-Prem 11.1

warning

Komponent ESET PROTECT On-Prem Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) (tylko lokalnie) osiągnął koniec wsparcia w styczniu 2024 r. ESET PROTECT On-Prem wersje 11.1 i nowsze nie obsługują zarządzania urządzeniami mobilnymi. Dowiedz się więcej.

•Jeżeli zainstalowałeś ESET PROTECT On-Prem na systemie Windows wykorzystując instalator kompleksowy, użyj instalatora kompeksowego ESET PROTECT On-Prem 11.1 do aktualizacji.

•W przypadku pozostałych scenariuszy aktualizacji zapoznaj się z sekcją Procedury uaktualniania, migracji i ponownej instalacji w przewodniku pomocy online dotyczącym instalacji programu ESET PROTECT On-Prem.

important

Użytkownicy Apache HTTP Proxy

ESET dystrybuuje ESET Bridge jako komponent proxy (zastępując Apache HTTP Proxy). Apache HTTP Proxy osiągnął ograniczone wsparcie. Jeśli używasz Apache HTTP Proxy, zalecamy migrację do ESET Bridge.

step-2

Uaktualnianie agentów ESET Management na wszystkich komputerach zarządzanych do najnowszej wersji

Wykonaj kroki według artykułu Aktualizacja najnowszej wersji rozwiązania ESET Management Agent wykorzystując zadanie Uaktualnienia komponentów w ESET PROTECT dostępnego w bazie wiedzy.

step-3

Uaktualnianie punktów końcowych ESET do najnowszej wersji

Postępuj zgodnie z instrukcjami przeznaczonymi dla klientów i/lub dotyczącymi punktów końcowych; patrz Punkty końcowe zarządzane za pomocą programu ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA.

important

Zdecydowanie zaleca się uruchamianie najnowszych wersji obsługiwanych systemów operacyjnych na komputerach w sieci.

Można używać ESET PROTECT On-Prem do zarządzania komputerami z nieobsługiwanymi systemami operacyjnymi Windows (na przykład Windows Vista lub Windows XP) za pomocą produktów ESET w trybie ograniczonej obsługi, ale mogą wystąpić pewne ograniczenia zdalnego zarządzania. Microsoft nie gwarantuje funkcjonalności wcześniejszych produktów ESET po zakończeniu ich wsparcia.

Dodatkowe materiały

Podręczniki użytkownika

Forum ESET

Poradniki w formie filmów na YouTube

Dodatkowa pomoc

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy ESET

Więcej informacji

Pomoc techniczna — wiadomości
Porady dla klientów