Okres użytkowania programu ESET Security Management Center 7.2 został zakończony

ESET PROTECT 8.x–11.0 osiągnął koniec okresu użytkowania, a wersje 11.1–13.0 mają ograniczoną obsługę

Administratorzy MSP muszą wykonać te kroki w odpowiedniej kolejności

Ważne

Możesz bezpośrednio uaktualnić do ESET PROTECT On-Prem wersji 13.1 z ESET PROTECT On-Prem 11.1 i późniejszej.

Bezpośrednia aktualizacja z wersji z końca okresu użytkowania 7.2–11.0 nie została przetestowana i nie jest obsługiwana.

Krok pierwszy

Aktualizacja do ESET PROTECT On-Prem 13.1

Ostrzeżenie

Komponent ESET PROTECT On-Prem Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) (tylko lokalnie) osiągnął koniec wsparcia w styczniu 2024 r. ESET PROTECT On-Prem wersje 11.1 i nowsze nie obsługują zarządzania urządzeniami mobilnymi. Aby zarządzać urządzeniami mobilnymi, przeprowadź migrację do opartego na chmurze ESET PROTECT.

•Jeżeli zainstalowałeś ESET PROTECT On-Prem na systemie Windows wykorzystując instalator kompleksowy, użyj instalatora kompeksowego ESET PROTECT On-Prem 13.1 do aktualizacji.

•W przypadku pozostałych scenariuszy aktualizacji zapoznaj się z sekcją Procedury uaktualniania, migracji i ponownej instalacji w przewodniku pomocy online dotyczącym instalacji programu ESET PROTECT On-Prem.

Ważne

Użytkownicy Apache HTTP Proxy

ESET dystrybuuje ESET Bridge jako komponent proxy (zastępując Apache HTTP Proxy). Apache HTTP Proxy osiągnął ograniczone wsparcie. Jeśli używasz Apache HTTP Proxy, zalecamy migrację do ESET Bridge.

Krok drugi

Uaktualnianie agenta ESET Management na wszystkich komputerach zarządzanych do najnowszej wersji za pomocą zadania uaktualnianie komponentów w ESET PROTECT On-Prem

Postępuj zgodnie z artykułem bazy wiedzy.

step-3

Uaktualnianie punktów końcowych ESET do najnowszej wersji

Postępuj zgodnie z instrukcjami przeznaczonymi dla klientów i/lub dotyczącymi punktów końcowych; patrz Punkty końcowe zarządzane za pomocą programu ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA.

Ważne

Zdecydowanie zaleca się uruchamianie najnowszych wersji obsługiwanych systemów operacyjnych na komputerach w sieci.

Można używać ESET PROTECT On-Prem do zarządzania komputerami z nieobsługiwanymi systemami operacyjnymi Windows (na przykład Windows Vista lub Windows XP) za pomocą aplikacji ESET w trybie ograniczonej obsługi, ale mogą wystąpić pewne ograniczenia zdalnego zarządzania. Nie gwarantujemy funkcjonalności wcześniejszych aplikacji ESET po osiągnięciu przez nie końca okresu użytkowania.

Dodatkowe materiały

Podręczniki użytkownika

Forum ESET

Poradniki w formie filmów na YouTube

Dodatkowa pomoc

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy ESET

Więcej informacji

Pomoc techniczna — wiadomości
Porady dla klientów