Aggiornamento del sistema operativo necessario per installare o aggiornare le applicazioni ESET

Quale versione del sistema operativo Windows sto utilizzando?

Adozione della Firma attendibile: requisiti dopo la deprecazione della firma incrociata

A causa del ritiro del programma di firma incrociata da parte di Microsoft, ESET è passata completamente all'utilizzo della Firma attendibile (in precedenza Firma di Codice di Azure o Azure Code Signing). La Firma attendibile è supportata in tutte le versioni di Windows 11 e Windows 10 versione 21H2 o successiva. Per le versioni di Windows precedenti alla 21H2, per abilitare questa funzione è necessario installare i rispettivi aggiornamenti (KB), rilasciati per la prima volta a settembre e ottobre 2021.

Gli utenti di Windows e Windows Server necessitano degli aggiornamenti del sistema operativo applicabili per installare o aggiornare le applicazioni ESET interessate (elencate di seguito) rilasciate dopo la fine di luglio 2023. Senza i necessari aggiornamenti del sistema operativo, non sarà possibile installare o aggiornare le applicazioni ESET (inclusi gli aggiornamenti di sicurezza e stabilità) elencate di seguito.

Le installazioni esistenti delle applicazioni ESET non saranno interessate e continueranno a ricevere aggiornamenti dei moduli.

Firma attendibile: compatibilità e requisiti

Trova la tua versione di Windows di seguito per vedere quali passaggi devi eseguire.

Windows 11

Non è richiesta alcuna azione.

Windows 10 (versione 21H2 o successiva)

Nessuna azione richiesta per Firma attendibile.

Versioni precedenti di Windows 10 (rilasciate prima di ottobre 2021)

Azione richiesta: per abilitare la firma attendibile, è necessario aggiornare il sistema. Sono disponibili due opzioni:

•Opzione 1 (scelta consigliata): eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Windows 10 22H2 utilizzando Microsoft Media Creation Tool.

•Opzione 2: installare manualmente l'aggiornamento richiesto. Passare al catalogo di Microsoft Update e scaricare aggiornamenti specifici della Knowledge Base.

Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1

Azione richiesta: questi sistemi operativi precedenti non supportano la moderna firma attendibile. Per continuare a essere protetti e continuare a utilizzare l'applicazione ESET, è necessario aggiornare il computer a Windows 11.

Ambienti off-line (nessun accesso a Internet)

Se il computer è completamente offline o sono disabilitati gli aggiornamenti automatici del certificato radice, è necessario scaricare e installare manualmente Microsoft Identity Verification Root Certificate Authority 2020.

Applicazioni ESET interessate

Applicazioni aziendali:

•ESET Endpoint Antivirus

•ESET Endpoint Security

•ESET Server Security for Microsoft Windows Server

•ESET Security for Microsoft SharePoint Server

•ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

•ESET Mail Security for IBM Domino

Applicazioni per privati:

•ESET NOD32 Antivirus

•ESET Internet Security

•ESET Smart Security Premium

Sistemi operativi interessati

•Windows 7 SP1

•Windows 8

•Windows 8.1

•Windows 10, versione 21H1 e tutte le versioni precedenti

•Windows Server 2008 SP2

•Windows Server 2008 R2

•Windows Server 2012

•Windows Server 2012 R2

•Windows Server 2016

•Windows Server 2019

•Windows Server 2022

Gli utenti di Windows 7, Windows 8.1 o Windows Server 2008 R2 devono anche prestare attenzione al supporto già terminato da parte di Microsoft per questi sistemi operativi.

I miei sistemi sono interessati?

Se si gestiscono gli endpoint utilizzando la console di gestione ESET PROTECT, è possibile creare un report con l'elenco dei computer interessati.

Cronologia della compatibilità della versione dell'applicazione ESET

Senza il supporto per Azure Code Signing, non sarà possibile installare o eseguire l'aggiornamento a versioni successive dell'applicazione a partire da un numero di versione/build specifico.

* Include le seguenti applicazioni: ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate

Notifiche nelle applicazioni ESET

Gli stati delle applicazioni nelle applicazioni endpoint e server interessate e gli avvisi nella console di gestione ESET PROTECT vengono visualizzati a partire dal 10 luglio 2023 e visualizzano il messaggio "Il sistema operativo in uso è obsoleto". Nella prima metà di settembre 2023, questo messaggio ha iniziato a visualizzare "Supporto mancante per Azure Code Signing". Lo stesso messaggio verrà visualizzato anche nelle applicazioni ESET per privati.

Sarà possibile per gli amministratori nascondere i messaggi in Configurazione avanzata nel mese di settembre 2023. Per ulteriori informazioni su come nascondere gli stati dell'applicazione, vedere la sezione appropriata nella documentazione:

•Applicazioni endpoint ESET

•Applicazioni ESET per i server

•ESET PROTECT