Aggiornamento del sistema operativo necessario per installare o aggiornare i prodotti ESET

Quale versione del sistema operativo Windows sto utilizzando?

 

Cosa succederà?

A causa della deprecazione del programma di firma incrociata da parte di Microsoft, ESET dovrà eseguire la transizione completa all'utilizzo del programma di firma del codice di Azure (Azure Code Signing). Il supporto per la firma del codice di Azure è presente in tutte le versioni di Windows 11 e Windows 10 versione 21H2 e successive. Le versioni precedenti di Windows 10 e altri sistemi operativi Windows devono aver installato i rispettivi KB, rilasciati per la prima volta a settembre e ottobre 2021, che introducono la firma del codice.

Gli utenti di Windows e Windows Server necessitano degli aggiornamenti del sistema operativo applicabili per installare o aggiornare i prodotti ESET interessati (elencati di seguito) rilasciati dopo la fine di luglio 2023. Senza i necessari aggiornamenti del sistema operativo, non sarà possibile installare o aggiornare i prodotti ESET (inclusi gli aggiornamenti di sicurezza e stabilità) elencati di seguito.

Le installazioni esistenti dei prodotti ESET non saranno interessate e continueranno a ricevere aggiornamenti dei moduli.

 

Cosa devo fare?

Gli utenti che ricevono gli aggiornamenti automatici di Windows sono protetti. Per aggiornare il sistema operativo, seguire le linee guida ufficiali di Microsoft: KB5022661 - Supporto di Windows per il programma Firma codice di Azure - Supporto tecnico Microsoft. Quando si esegue l'aggiornamento a Windows 10 22H2, utilizzare lo strumento Media Creation Tool come consigliato.

Gli utenti con ambienti offline o con aggiornamenti automatici dei certificati radice attendibili disabilitati devono avere installato Microsoft Identity Verification Root Certificate Authority 2020.

 

Prodotti ESET interessati

Prodotti per aziende:

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Security

ESET Server Security for Microsoft Windows Server

ESET Security for Microsoft SharePoint Server

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

ESET Mail Security for IBM Domino

Prodotti per privati:

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

 

Sistemi operativi interessati

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10, versione 21H1 e tutte le versioni precedenti

Windows Server 2008 SP2

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016

Windows Server 2019

Windows Server 2022

Gli utenti di Windows 7, Windows 8.1 o Windows Server 2008 R2 devono anche prestare attenzione al supporto già terminato da parte di Microsoft per questi sistemi operativi.

I miei sistemi sono interessati?

Se si gestiscono gli endpoint utilizzando la console di gestione ESET PROTECT, è possibile creare un report con l'elenco dei computer interessati.

Cronologia della compatibilità delle versioni dei prodotti ESET

Senza il supporto per Azure Code Signing, non sarà possibile installare o eseguire l'aggiornamento a versioni successive del prodotto a partire da un numero di versione/build specifico.


note

Supporto per Azure Code Signing è necessario per le build più recenti

Le compilazioni elencate nella tabella contengono blocchi di installazione per impedire l'installazione nei sistemi operativi senza il supporto per Azure Code Signing. Gli utenti vengono informati tramite una finestra di notifica. Gli aggiornamenti automatici di queste compilazioni non vengono distribuiti ai dispositivi senza il supporto per Azure Code Signing. Le build precedenti che non richiedono il supporto per Azure Code Signing rimarranno disponibili sul Web di ESET e nell'archivio di ESET PROTECT On-Prem.

Prodotto ESET

Da (numero build)

Data di rilascio

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Security

10.1.2058.0, 10.1.2058.1

26 ottobre 2023

10.0.2049.0

2 novembre 2023

9.1.2066.0

2 novembre 2023

8.1.2057.0

2 novembre 2023

7.3.2061.0

2 novembre 2023

ESET Server Security for Microsoft Windows Server

10.0.12014.0; 10.0.12014.1

26 settembre 2023

9.0.12018.0; 9.0.12018.1

26 settembre 2023

8.0.12015.0

31 ottobre 2023

7.3.12012.0

31 ottobre 2023

ESET Security for Microsoft SharePoint Server

10.0.15004.0

3 ottobre 2023

9.0.15005.0

3 ottobre 2023

8.0.15011.0

7 novembre 2023

7.3.15005.0

7 novembre 2023

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

10.1.10012.0

19 settembre 2023

10.0.10017.0

12 ottobre 2023

9.0.10011.0

12 ottobre 2023

8.0.10023.0

8 novembre 2023

7.3.10017.0

8 novembre 2023

ESET Mail Security for IBM Domino

10.0.14006.0

25 ottobre 2023

9.0.14007.0

25 ottobre 2023

8.0.14013.0

15 novembre 2023

7.3.14005.0

15 novembre 2023

Prodotti ESET Windows per privati*

17.0.15

15 novembre 2023

17.0.3.0 (beta)

16 agosto 2023

* Include i seguenti prodotti: ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate

 

Notifiche nei prodotti ESET

Gli stati delle applicazioni nei prodotti endpoint e server interessati e gli avvisi nella console di gestione ESET PROTECT vengono visualizzati a partire dal 10 luglio 2023 e visualizzano il messaggio "Il sistema operativo in uso è obsoleto". Nella prima metà di settembre 2023, questo messaggio ha iniziato a visualizzare "Supporto mancante per Azure Code Signing". Lo stesso messaggio verrà visualizzato anche nei prodotti ESET per privati.

Sarà possibile per gli amministratori nascondere i messaggi in Configurazione avanzata nel mese di settembre 2023. Per ulteriori informazioni su come nascondere gli stati dell'applicazione, vedere la sezione appropriata nella documentazione:

Prodotti ESET Endpoint

Prodotti ESET per i server

ESET PROTECT

Ulteriori informazioni