Politique des produits pour entreprises – Sommaire

Interfaces de programmation d’applications (API) des consoles cloud ESET

Pour comprendre comment les changements affectent votre intégration, il est important de distinguer entre les catégories de passerelle et d’interface de programmation d’applications (API) qu’elle sert.

ESET Connect (passerelle)

ESET Connect est une passerelle hébergée dans le cloud entièrement gérée par ESET. Il sert de point d’entrée entre le client et les services backend des services cloud ESET suivants :

ESET PROTECT (Cloud)

ESET Inspect

ESET Cloud Office Security

Catégories API ESET Connect

La passerelle donne accès à des ensembles spécifiques d’API, qui sont organisées en Catégories.

Versionnage

Chaque catégorie d’API a son propre cycle de vie indépendant de versionnement. C’est la version que vous spécifiez dans votre lien de code (par exemple, /v1/groups).

Impact

Les mises à jour des catégories d’API ESET Connect peuvent modifier les appels API.

Politique de fin de vie

Politique de prise en charge de niveau E

Politique de changement de rupture

ESET peut effectuer des modifications sans préavis si le changement est considéré comme non violant.


Notification

ESET fera des efforts raisonnables pour vous informer à l’avance des changements en cours avec suffisamment de temps pour vous y adapter.

Un changement de rupture est un changement des interfaces de programmation d’applications (API) qui peut nécessiter des modifications d’une application pour éviter de perturber votre intégration ou nécessiter des modifications pour maintenir la compatibilité.

Voici quelques exemples de changements que nous considérons comme des changements de rupture :

changement de format de réponse,

champ renommé,

champ supprimé,

changement de type de données,

changement de code d’erreur,

changement de logique métier.

Des changements interrompus peuvent également être causés par des modifications liées à l’authentification, à la portée des permissions, aux limites de débit, aux changements de transport/URL et à d’autres facteurs.

Un changement permanent est un changement auquel vous pouvez vous adapter à votre discrétion et à votre rythme sans interruption.

Voici quelques exemples de changements que nous considérons comme ne pas être des changements de rupture :

un nouveau champ a été ajouté,

nouveau paramètre optionnel ajouté,

nouvelle valeur ajoutée,

limite de taux augmentée,

prise en charge de plus de formats, etc.

Période de transition

Pendant la période de transition, comme la période pendant laquelle une version précédente du categorie API reste disponible après l’introduction de la nouvelle version ou le remplacement fonctionnel, la version précédente restera disponible pendant une période définie et limitée de support. ESET fera des efforts raisonnables pour assurer la compatibilité et offrir aux clients suffisamment de temps pour s’adapter à ces changements.

Le prise en charge limitée de la version ESET Connect API Categories commence à la date annoncée, généralement à la date d’annonce publique destinée aux clients finaux. La version des catégories de l’API ESET Connect passera en support limité et sera disponible jusqu’à sa date de fin de vie. Après l’expiration du support limité, la version des catégories de l’API ESET Connect ne sera plus disponible.

Politique de versionnage

Changements de dernière minute

Toute version contenant un changement de rupture sera clairement indiquée dans la documentation.

Changements ininterrompus

Si une version ne contient que des changements non interrompus, la version de la catégorie API reste la même. Les détails sont disponibles dans la documentation d’aide ESET Connect Online.