Support prolongé ESET
La prise en charge étendue ESET offre un niveau de protection de base en continuant à mettre à jour les versions des produits ESET pendant une période donnée après leur fin de vie officielle.
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La prise en charge étendue ESET ne fournit qu’un niveau de protection de base, donc seules les mises à jour de modules sélectionnées sont fournies : •Moteur de détection •Heuristique avancée •Anti-spam (dans les produits serveurs) Pour une protection totale, nous recommandons toujours d’utiliser les dernières versions des produits. Les informations sur la prise en charge étendue ESET sont disponibles uniquement en anglais. |
La prise en charge étendue ESET comprend également :
•Compatibilité des versions du produit avec la version du système d’exploitation que vous aviez lors de la demande du service.
•Réponses du support technique concernant les mises à jour du module, mais aucun support au développement (correction de bugs ou de vulnérabilités).
•Documentation des versions existantes du produit au format PDF sur demande via le support technique ESET.
En savoir plus
Clients éligibles et conditions
Versions de produits éligibles au prise en charge étendue ESET
Instructions pour configurer correctement votre environnement
Consoles de gestion avec prise en charge étendue ESET
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