Introducción
El objetivo de este documento es presentar procedimientos relacionados al ciclo de vida de nuestros productos, las políticas del Fin de ciclo de vida, y aquellas que se vinculan a los productos hogareños de ESET. Para asegurar la mayor protección posible, deseamos comunicar el proceso de Fin de ciclo de vida de manera transparente y previsible para cualquier persona involucrada.
En este documento sobre el Final de ciclo de vida, hemos definido categorías de productos y creamos políticas de soporte para cada una de ellas. Aplicamos retroactivamente nuevas políticas de soporte para los productos y versiones existentes mientras que reinvindicamos cualquier compromiso previo con nuestros clientes. Estas políticas serán aplicadas de manera estricta en todos los lanzamientos futuros para conservar la consistencia.
También presentamos una plantilla para comprender el versionado de nuestros productos y publicamos nuevos lineamientos a seguir.
