Rozšířená podpora ESET

 

Rozšířená podpora ESET poskytuje základní úroveň ochrany tím, že po určitou dobu pokračuje v aktualizaci aplikací ESET i po oficiálním konci jejich životního cyklu.


important

Rozšířená podpora ESET poskytuje pouze základní úroveň ochrany, takže jsou poskytovány pouze aktualizace vybraných modulů:

Detekční jádro

Rozšířená heuristika

Antispam (v serverových aplikacích)

Pro úplnou ochranu doporučujeme vždy používat nejnovější verze aplikací.

Informace o rozšířené podpoře ESET jsou k dispozici pouze v angličtině.

 

Rozšířená podpora ESET zahrnuje také:

Kompatibilitu verze aplikace s verzí operačního systému, kterou jste měli v době vyžádání služby.

Technickou podporu týkající se aktualizací modulu, ale žádnou podporu vývoje aplikace (opravy chyb nebo zranitelností).

Dokumentaci ke stávající verzi aplikace ve formátu PDF na vyžádání prostřednictvím technické podpory společnosti ESET.

 

Další informace

Podmínky a oprávnění zákazníci

Verze aplikací, na které se vztahuje rozšířená podpora ESET

Pokyny pro správnou konfiguraci prostředí

Konzole pro vzdálenou správu s rozšířenou podporou ESET

 

Nemám rozšířenou podporu ESET

Obraťte se na místního partnera společnosti ESET a požádejte ho o podporu.

 

 


Důležité

Rozšířená podpora ESET nemůže poskytnout stejnou úroveň ochrany jako plně aktualizovaná aplikace. Aktualizujte své aplikace ESET a operační systémy, abyste získali nejlepší úroveň ochrany a podpory.

Aktualizujte své firemní aplikace ESET

Poslední aktualizace: leden 18, 2023