Вступ
Ціль документу полягає в ознайомленні з політикою завершення підтримки, політик підтримки продуктів і різних операційних систем.
Цей документ є джерелом інформації для бізнес-користувачів ESET, для яких чіткі й передбачувані політики завершення підтримки важливі для ефективного планування IT-безпеки. Цей документ допоможе організаціям оновлювати їхні політики безпеки для забезпечення безперервності бізнес-процесів.
Цей документ про завершення підтримки був створений на основі стандартів галузі. Політики застосовуються до всіх наявних продуктів і версій відповідно до зобов'язань перед користувачами. У документі визначено категорії продуктів і окремі політики підтримки для кожного з них. Також у ньому можна знайти інформацію про версії продуктів і пояснення щодо етапів життєвого циклу продуктів.
У 2023 році компанія ESET представила нову політику підтримку продуктів, яка визначає рівні підтримки, тривалість і версії продуктів. Оновлення функцій, випущених після кінця вересня 2023 року, мають тривалість підтримки, яка визначається новою політикою (детальніше у політиці завершення підтримки продуктів щодо версії 1.5). Змінена політика не має зворотної сили; тому нові визначення та тривалість підтримки не застосовуються до версій, випущених до кінця вересня 2023 року. |
Більш детальну інформацію можна знайти у політиці щодо завершення підтримки продуктів ESET для дому