Uygulama yaşam döngüsü
Uygulamalarımızın her biri, uygulama yaşam döngüsünün belirli bir aşamasına uyar.
Uygulamalarımızı aşağıdaki aşamalara ayırıyoruz:
Aktif gelişimde uygulamalar
Bu uygulamalar yaşam döngüsünün erken veya orta aşamalarındadır.
Aktif geliştirmedeki uygulamalar, önceki uygulama sürümleri için düzenli olarak sürüm sonu prosedüründen geçer (her yeni bir ana sürüm yayınlandığında).
Bakımdaki uygulamalar
Bu uygulamalar son halini almıştır ve ESET yalnızca bunların bakımını yapar. Herhangi bir yeni özellik geliştirmesi yoktur. Bakımdaki uygulamalar, gelecekteki işletim sistemi sürümleriyle uyumluluğu garanti eden sürümler almazlar. Uygulama tablosunda bu uygulamalarda Bakım ibaresi bulunur.
Sonlandırılacak uygulamalar
Bu uygulamalar, uygulamaların Kullanım Ömrü Sonu'nu tamamlamasıyla sonuçlanan bir iç sonlandırma prosedüründen geçer. Sonlandırılacak uygulamalar Sonlandırıldı işaretine sahiptir.
Satış Sonu
Satış Sonu (EOS/End of Sale), sonlandırma yaşam döngüsünde iki ana bağlamı olan bir aşamadır:
•Uygulama sonlandırma yaşam döngüsünün bir parçası olarak: Fesih prosedüründe, uygulamanın Kullanım Ömrü Sonu*'na ulaşmasıyla sonuçlanan bir adımı temsil eder.
•Koruma Katmanı sonlandırma işleminin bir parçası olarak: Müşterilerin artık Koruma Katmanı'na yeni abonelik satın alamayacağı bir aşamayı temsil eder. Bu EOS, bu tierkatman* içinde zaten satılan uygulamaların işlevselliğini etkilemez.
ESET, şeffaf iletişim sağlamak için çaba gösterir ve planlanan Satış Sonu tarihinden en az altı ay önce uygulamaların ve korumaların Satış Sonu'nu duyurur. Bu bilgiler Kullanım Ömrü Sonu sitesinde yayınlanmaktadır. Uygulama sonlandırmalarının tam listesine şu adresten Kullanım Ömrü Sonu* için zamanlanan ESET uygulamaları bakın.
Abonelik Satış Sonu tarihinden sonra, belirli bir ESET ürünü veya hizmeti için yeni siparişlere izin verilmez. Mevcut müşteriler için, Satış Sonu duyurusunda belirtilen süre boyunca yenilemelere izin verilmeye devam edilecektir. Kullanım Ömrü Sonu tarihinden sonra ürün (veya bu ürünü içeren bir teklif) için hiçbir aboneliğin süresi dolamaz.
Satış Sonu tarihinden sonra ESET, etkilenen her uygulama için Kullanım Ömrü Sonu politikamız uyarınca yaşam döngüsü aşaması ve sürüm destek düzeyleriyle ilgili destek sağlayacaktır. Alternatif bir ESET uygulamasına/uygulamalarına taşıma seçenekleri varsa ESET, müşterilerimiz için sorunsuz bir geçiş sağlamak üzere rehberlik sağlayacaktır.
Uygulamanın Kullanım Ömrü Sonu, Satış Sonu tarihinden sonra, Satış Sonu duyurusunda belirtilen bir süre içinde (genellikle iş uygulamaları için iki yıl, ev uygulamaları için bir yıl) takip edecektir. ESET uygulamalarının işlevselliğinin olumsuz etkilendiği veya işletim sistemi platformu değişiklikleri veya yasal kısıtlamalar gibi dış faktörler nedeniyle kullanıcının güvenliğinin tehlikeye girdiği özel durumlarda, ESET, sonlandırma işlemini minimum standart süre dışında yürütme hakkını saklı tutar.
Kullanım Ömrü Sonu tarihinden sonra ESET, uygulamayı ilgili tekliflerden kaldıracaktır.