Informácie o ukončení životného cyklu systému Windows 10
Spoločnosť Microsoft ukončila podporu operačného systému Windows 10 14. októbra 2025, čo ovplyvňuje aj podporu produktov ESET. Microsoft svojim používateľom ponúka rozšírené bezpečnostné aktualizácie prostredníctvom programu Extended Security Updates (ESU). ESET sa zaväzuje poskytovať podporu používateľom systému Windows 10 v súlade s platnou politikou životného cyklu produktov. Obdobie podpory závisí od architektúry vášho systému (32‑bitová alebo 64‑bitová) a typu produktu (pre firmy alebo domácnosti).
Kľúčové informácie
•Firemní používatelia 32‑bitového systému: posledné verzie kompatibilné s 32‑bitovým systémom Windows 10 budú ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security v12.1, ktorých životný cyklus bude ukončený k 30. septembru 2028.
•Firemní používatelia 64‑bitového systému: Verzie ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security vydané v roku 2026 budú podporovať systém Windows 10, pričom podpora bude trvať až do konca ich životného cyklu v roku 2029. V prípade zmeny tohto plánu podpory vás budeme vopred informovať.
•Domáci používatelia 32‑bitového systému: posledná kompatibilná verzia s 32‑bitovým systémom Windows 10 je verzia 18.2.
•Domáci používatelia 64‑bitového systému: budúce verzie vášho produktu ESET budú až do odvolania naďalej podporovať 64‑bitové a ARM verzie systému Windows 10.
Dotknuté produkty
Produkty pre firmy
•ESET Endpoint Antivirus for Windows
•ESET Endpoint Security for Windows
Produkty pre domácnosti a malé firmy
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
•ESET Security Ultimate
•ESET Small Business Security
•ESET Safe Server
Časová os podpory pre 32‑bitové systémy Windows 10
Podpora pre 32‑bitové verzie systému Windows 10 sa postupne ukončuje. Pre tieto systémy už nebudú vyvíjané nové verzie produktov ESET.
•Posledné kompatibilné verzie produktov ESET Endpoint Antivirus for Windows, ESET Endpoint Security for Windows: verzia 12.1.
•Dátum ukončenia životného cyklu: posledná kompatibilná verzia firemného produktu (12.1) bude podporovaná do 30. septembra 2028.
•Rozšírená podpora: podpora môže byť potenciálne predĺžená do 30. septembra 2030 prostredníctvom služby Rozšírená podpora ESET.
•Posledné kompatibilné verzie produktov pre domácnosti: verzia 18.2.
•Budúce verzie (napr. firemné produkty v13.0, produkty pre domácnosti v19) už nebudú podporovať 32‑bitový systém Windows 10.
Časová os podpory pre 64‑bitové systémy Windows 10
Produkty pre firmy
Posledné verzie produktov ESET Endpoint Antivirus for Windows a ESET Endpoint Security for Windows, ktoré budú podporovať 64‑bitový systém Windows 10, budú vydané v roku 2026. Tieto verzie budú následne podporované podľa našej štandardnej politiky (plná podpora: jeden rok, obmedzená podpora: dva roky). Akékoľvek zmeny v ich kompatibilite so 64‑bitovým systémom Windows 10 budú oznámené vopred.
•Dátum ukončenia životného cyklu: podpora bude ukončená v roku 2029 (viac informácií nájdete v tabuľkách podpory.
•Rozšírená podpora: potenciálne dostupná do roku 2031.
Produkty pre domácnosti a malé firmy
ESET sa zaväzuje pokračovať v podpore používateľov produktov pre domácnosti na platforme Windows. Budúce verzie produktov ESET pre domácnosti budú naďalej podporovať 64‑bitové a ARM verzie systému Windows 10. Ak dôjde k zmenám v tejto politike, používateľov budeme vopred informovať.
Požadovaná akcia: aktualizácia na Windows 11
Aby ste mohli naďalej inštalovať a aktualizovať produkty ESET, je potrebné prejsť na operačný systém Windows 11.
•Viac informácií pre používateľov firemných produktov
•Viac informácií pre používateľov produktov pre domácnosti
